Come risolvere l’attivazione di Viber non riuscita

Dopo aver scaricato Viber, è necessario attivarlo confermando il numero di telefono. Questa è una procedura abbastanza semplice, ma a volte fallisce anche. Quindi cosa fare se Viber non si attiva sul telefono? Per cominciare, delineiamo le possibili cause e poi scopriremo le loro soluzioni.

Perché devi attivare il tuo account?

Per rendere la comunicazione più sicura per entrambe le parti del dialogo, esiste una verifica dell’identità, senza la quale è impossibile utilizzare il messaggero.

L’attivazione dell’account collega il tuo profilo Viber al tuo numero di telefono.

Perché l’attivazione non riesce sul telefono

Errore di attivazione di Viber, anche se un evento raro, ma abbastanza reale. Ci possono essere molte ragioni dietro questo:

  1. Numero di telefono errato.

Ancora una volta, guarda attentamente il numero inserito, controlla le sue cifre e il prefisso internazionale. Potresti aver appena inserito il codice del paese due volte.

  1. Sei all’estero, cioè in roaming.

Ciò influisce su alcune funzioni di comunicazione cellulare. È possibile rimuovere tali restrizioni modificando le impostazioni. Ma è importante capire che dopo verranno addebitate tutte le funzioni appena apparse.

  1. Connessione errata.

Prova a riavviare la rete e il telefono.

  1. Hai già utilizzato il tuo numero per attivare il tuo account.

In questo caso, prova a ricordare la password del vecchio account. Se non puoi fare nulla, hai la possibilità di ripristinarlo.

  1. Numero di telefono inattivo.

Ciò accade quando la scheda SIM è stata appena acquistata. O, al contrario, quando il numero è vecchio, ma hai dimenticato di ricaricarlo per almeno un anno, quindi il fornitore di servizi ha interrotto la sua operazione.

  1. La registrazione non può essere completata.

Significa che si è verificato un errore tecnico. Ad esempio, un errore di sistema, l’applicazione non riconosce il server sul dispositivo dell’utente, un codice di programma inattivo o un aggiornamento della versione sul server del produttore. Può essere risolto riprovando dopo un po ‘di tempo.

  1. Attivazione non riuscita.

Questo messaggio viene visualizzato se il tuo numero è stato precedentemente utilizzato per inviare spam.

  1. Codice non ricevuto o errato.

In questo caso, è meglio provare l’opzione “Attivazione tramite chiamata”.

  1. Il limite di tentativi di registrazione è stato raggiunto.

Attendere 24 ore, quindi riprovare.

  1. È stata installata una versione obsoleta dell’applicazione.

Scarica una nuova versione di Viber dal Google Play Store o dall’App Store.

Come correggere gli errori di attivazione

Bene, le cause sono chiare ora, ma cosa fare quando l’attivazione di Viber fallisce? Puoi provare le opzioni descritte di seguito.

Reinstallazione dell’applicazione

Se Viber non si attiva, reinstalla l’applicazione. Di tanto in tanto ci sono errori nel sistema, che vengono eliminati ri-scaricando. Vale la pena provare.

Aggiornamento del messenger

È possibile che la versione di Messenger sia obsoleta e non supporti più una funzione come l’attivazione dell’account. In questo caso, vai al tuo archivio applicazioni e controlla la disponibilità degli aggiornamenti rilasciati dallo sviluppatore.

Controlla la rete

L’errore di attivazione in Viber si verifica anche quando si verifica un errore di rete. Controlla il suo stato nelle impostazioni del dispositivo.

Controllare le autorizzazioni

Vai al tuo telefono “Impostazioni” – “Applicazioni installate” – “Autorizzazioni” e “Gestisci autorizzazioni” cerca Viber e dai all’app tutte le autorizzazioni necessarie.

Contattare il supporto tecnico

Descrivi il tuo problema in modo completo e chiedi una soluzione. Questo è tutto. Tutto quello che devi fare è aspettare la risposta e provare ad attivare nuovamente il tuo account.

La pagina di supporto ufficiale è https://help.viber.com

Come attivare Viber senza SMS

Ci sono momenti in cui gli SMS non possono essere ricevuti. Ad esempio, se sei all’estero e il roaming è attivo. L’alternativa per questo è una chiamata. Tutto quello che devi fare è inserire il tuo numero di telefono e selezionare l’opzione “Attivazione tramite chiamata”. Di solito la chiamata arriverà entro i primi secondi.

Quindi, se hai problemi durante l’attivazione dell’account, controlla prima tutte le possibili cause, che puoi risolvere da solo, quindi contatta l’assistenza clienti.

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Mike Lombardi/ author of the article
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