Jak naprawić aktywację Viber nie powiodło się

Po pobraniu Viber musisz go aktywować, potwierdzając numer telefonu. Jest to dość prosta procedura, ale czasami również zawodzi. Co więc zrobić, jeśli Viber nie aktywuje się przez telefon? Na początek nakreślmy możliwe przyczyny, a następnie znajdziemy ich rozwiązania.

Dlaczego musisz aktywować swoje konto?

Aby komunikacja była bezpieczniejsza dla obu stron dialogu, istnieje weryfikacja tożsamości, bez której niemożliwe jest korzystanie z komunikatora.

Aktywacja konta łączy Twój profil Viber z Twoim numerem telefonu.

Dlaczego aktywacja w telefonie kończy się niepowodzeniem

Błąd aktywacji Viber, choć rzadki przypadek, ale całkiem realny. Przyczyn może być wiele:

  1. Nieprawidłowy numer telefonu.

Jeszcze raz przyjrzyj się uważnie wprowadzonemu numerowi, sprawdź jego cyfry, a także kod kraju. Być może właśnie dwukrotnie wprowadziłeś kod kraju.

  1. Jesteś za granicą, tj. w roamingu.

Wpływa to na niektóre funkcje komunikacji komórkowej. Możesz usunąć te ograniczenia, dostosowując ustawienia. Ale ważne jest, aby zrozumieć, że po tym wszystkie nowo pojawiające się funkcje zostaną naładowane.

  1. Złe połączenie.

Spróbuj ponownie uruchomić sieć i telefon.

  1. Twój numer został już użyty do aktywacji konta.

W takim przypadku spróbuj zapamiętać hasło ze starego konta. Jeśli nie możesz nic zrobić, możesz go zresetować.

  1. Nieaktywny numer telefonu.

Dzieje się tak, gdy karta SIM została właśnie zakupiona. Lub, przeciwnie, gdy numer jest stary, ale zapomniałeś go doładować przez co najmniej rok, więc usługodawca zatrzymał jego działanie.

  1. Nie można ukończyć rejestracji.

Oznacza to, że wystąpił błąd techniczny. Na przykład awaria systemu, aplikacja nie rozpoznaje serwera na urządzeniu użytkownika, nieaktywny kod programu lub aktualizacja wersji na serwerze producenta. Można go rozwiązać, próbując ponownie po pewnym czasie.

  1. Aktywacja nie powiodła się.

Ten komunikat pojawia się, jeśli Twój numer był wcześniej używany do wysyłania spamu.

  1. Kod nie został odebrany lub jest nieprawidłowy.

W takim przypadku lepiej wypróbować opcję „Aktywacja przez połączenie”.

  1. Limit prób rejestracji został osiągnięty.

Odczekaj 24 godziny, a następnie spróbuj ponownie.

  1. Zainstalowano nieaktualną wersję aplikacji.

Pobierz nową wersję Viber ze sklepu Google Play lub App Store.

Jak naprawić błędy aktywacji?

Cóż, przyczyny są teraz jasne, ale co zrobić, gdy aktywacja Viber nie powiedzie się? Możesz wypróbować opcje opisane poniżej.

Ponowna instalacja aplikacji

Jeśli Viber nie aktywuje się, zainstaluj ponownie aplikację. Od czasu do czasu pojawiają się awarie w systemie, które są eliminowane przez ponowne pobranie. Warto spróbować.

Aktualizacja komunikatora

Możliwe, że wersja komunikatora jest nieaktualna i nie obsługuje już takiej funkcji jak aktywacja konta. W takim przypadku przejdź do sklepu z aplikacjami i sprawdź dostępność aktualizacji wydanych przez dewelopera.

Sprawdź sieć

Błąd aktywacji w Viber występuje również w przypadku awarii sieci. Sprawdź jego stan w ustawieniach urządzenia.

Sprawdź uprawnienia

Przejdź do telefonu „Ustawienia” – „Zainstalowane aplikacje” – „Uprawnienia” i „Zarządzaj uprawnieniami”, poszukaj Viber i nadaj aplikacji wszystkie niezbędne uprawnienia.

Kontakt z pomocą techniczną

Opisz wyczerpująco swój problem i poproś o rozwiązanie. To wszystko. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na odpowiedź i spróbować ponownie aktywować swoje konto.

Oficjalna strona pomocy technicznej jest https://help.viber.com

Jak aktywować Viber bez SMS-a

Są chwile, kiedy SMS nie może zostać odebrany. Na przykład, jeśli jesteś za granicą i roaming jest aktywny. Alternatywą dla tego jest wezwanie. Wszystko, co musisz zrobić, to wpisać swój numer telefonu i wybrać opcję „Aktywacja przez połączenie”. Zazwyczaj połączenie przychodzi w ciągu pierwszych kilku sekund.

Tak więc, jeśli masz jakiekolwiek problemy podczas aktywacji konta, najpierw sprawdź wszystkie możliwe przyczyny, które możesz naprawić samodzielnie, a następnie skontaktuj się z obsługą klienta.

Rating
( 1 assessment, average 1 from 5 )
Mike Lombardi/ author of the article
Best IM