Viber aktivasyonu başarısız oldu nasıl düzeltilir

Viber’i indirdikten sonra, telefon numarasını onaylayarak etkinleştirmeniz gerekir. Bu oldukça basit bir prosedürdür, ancak bazen başarısız olur. Peki Viber telefonda aktif olmazsa ne yapmalı? Başlamak için, olası nedenleri özetleyelim ve sonra çözümlerini bulacağız.

Hesabınızı neden etkinleştirmeniz gerekiyor?

İletişimi diyaloğun her iki tarafı için de daha güvenli hale getirmek için, haberciyi kullanmanın imkansız olduğu bir kimlik doğrulaması vardır.

Hesap aktivasyonu, Viber profilinizi telefon numaranıza bağlar.

Telefonunuzda etkinleştirme neden başarısız oluyor?

Viber aktivasyon başarısızlığı, nadir görülen bir olay olmasına rağmen, oldukça gerçektir. Bunun arkasında birçok neden olabilir:

  1. Yanlış telefon numarası.

Bir kez daha, girilen numaraya dikkatlice bakın, rakamlarını ve ülke kodunu kontrol edin. Ülke kodunu iki kez girmiş olabilirsiniz.

  1. Yurtdışındasınız, yani dolaşımdasınız.

Bu, bazı hücresel iletişim işlevlerini etkiler. Ayarları yaparak bu kısıtlamaları kaldırabilirsiniz. Ancak, bundan sonra yeni ortaya çıkan tüm işlevlerin şarj edileceğini anlamak önemlidir.

  1. Kötü bağlantı.

Şebekeyi ve telefonu yeniden başlatmayı deneyin.

  1. Hesabınızı etkinleştirmek için numaranızı zaten kullandınız.

Bu durumda, eski hesaptaki parolayı hatırlamaya çalışın. Hiçbir şey yapamıyorsanız, sıfırlama seçeneğiniz vardır.

  1. Etkin olmayan telefon numarası.

Bu, SIM kart yeni satın alındığında gerçekleşir. Veya, aksine, numara eskiyken, ancak en az bir yıl boyunca şarj etmeyi unuttuğunuzda, servis sağlayıcı çalışmasını durdurdu.

  1. Kayıt işlemi tamamlanamaz.

Bu, teknik bir hata oluştuğu anlamına gelir. Örneğin, bir sistem hatası, uygulama kullanıcının cihazındaki sunucuyu, etkin olmayan bir program kodunu veya üreticinin sunucusundaki bir sürüm güncellemesini tanımıyor. Bir süre sonra tekrar deneyerek çözülebilir.

  1. Etkinleştirme başarısız oldu.

Bu mesaj, numaranız daha önce spam göndermek için kullanılmışsa görünür.

  1. Kod alınmadı veya yanlış.

Bu durumda, “Arama yoluyla etkinleştirme” seçeneğini denemek daha iyidir.

  1. Kayıt girişimlerinin sınırına ulaşıldı.

24 saat bekleyin ve ardından yeniden deneyin.

  1. Uygulamanın eski bir sürümünü yüklediniz.

Google Play Store veya App Store’dan Viber’in yeni bir sürümünü indirin.

Etkinleştirme hataları nasıl düzeltilir

Peki, nedenler şimdi açık, ancak Viber aktivasyonu başarısız olduğunda ne yapmalı? Aşağıda açıklanan seçenekleri deneyebilirsiniz.

Uygulamayı yeniden yükleme

Viber etkinleştirilmezse, uygulamayı yeniden yükleyin. Zaman zaman sistemde yeniden indirilerek giderilen arızalar vardır. Bir atışa değer.

Messenger’ı güncelleme

Messenger sürümünün eski olması ve artık hesap etkinleştirme gibi bir işlevi desteklememesi mümkündür. Bu durumda, uygulama mağazanıza gidin ve geliştirici tarafından yayımlanan güncelleştirmelerin kullanılabilirliğini kontrol edin.

Ağı kontrol edin

Viber’deki etkinleştirme hatası, bir ağ arızası olduğunda da ortaya çıkar. Cihaz ayarlarından durumunu kontrol edin.

İzinleri kontrol etme

Telefonunuza gidin “Ayarlar” – “Yüklü uygulamalar” – “İzinler” ve “İzinleri yönet” Viber’i arayın ve uygulamaya gerekli tüm izinleri verin.

Teknik desteğe başvurma

Sorununuzu kapsamlı bir şekilde açıklayın ve bir çözüm isteyin. Hepsi bu kadar. Tek yapmanız gereken cevabı beklemek ve hesabınızı tekrar etkinleştirmeyi denemek.

Resmi destek sayfası https://help.viber.com

SMS olmadan Viber nasıl etkinleştirilir

SMS’in alınamadığı anlar vardır. Örneğin, yurtdışındaysanız ve dolaşım etkinse. Bunun alternatifi bir çağrıdır. Tek yapmanız gereken telefon numaranızı girmek ve “Arama yoluyla etkinleştirme” seçeneğini seçmek. Genellikle çağrı ilk birkaç saniye içinde gelir.

Bu nedenle, hesabın etkinleştirilmesi sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, önce kendiniz düzeltebileceğiniz tüm olası nedenleri kontrol edin ve ardından müşteri desteğine başvurun.

Rating
( No ratings yet )
Mike Lombardi/ author of the article
Best IM
Bir yanıt yazın