Warum Bilder nicht auf Viber geladen werden

Selbst in den zuverlässigsten Apps können Sie manchmal auf sehr lästige Fehler stoßen. Diese sind nicht nur auf eine fehlerhafte interne Codestruktur zurückzuführen. Es kann durch Faktoren wie Anwendungseinstellungen, Hardwareleistung, Verbindungsqualität usw. verursacht werden. Dieser Artikel behandelt das Problem, dass ein Foto auf Viber nicht geöffnet werden kann.

Warum ich Fotos auf Viber nicht öffnen kann

Bilder nicht gezeigt, kann dieses Problem durch eine Vielzahl von Gründen verursacht werden, von denen wir jeden im Detail betrachten und auch versuchen werden, Methoden zur Beseitigung solcher Fehler zu finden. Zweifeln Sie nicht daran, dass Sie sehr bald das visuelle Vergnügen genießen können, digitale Inhalte ungehindert zu betrachten.

Langsames Internet

Meistens werden Fotos in Viber wegen instabiler Internetverbindung nicht geöffnet.

Es ist notwendig, sicherzustellen, dass die Geschwindigkeit des eingehenden Verkehrs in Ordnung ist, um dies zu tun, aktivieren Sie den Flugmodus für 10-15 Sekunden und deaktivieren Sie dann die Funktion.

Wenn Viber nach den durchgeführten Aktionen immer noch kein Foto lädt, ist es notwendig, sich an den Internetdienstanbieter zu wenden. Es ist möglich, dass der Grund für den Fehler auf technische Probleme zurückzuführen ist.

Zugriffsbeschränkung

In diesem Fall hat der Mangel an freiem Speicherplatz nichts zu tun. Das Problem kann durch Sicherheitseinschränkungen auf diesem Gerät verursacht werden.

Wenn Sie während der Installation auf „Verweigern“ tippen, wenn Sie um Erlaubnis bitten, kann die Anwendung später nicht einmal den Cache im internen Speicher speichern.

Solche Sicherheitsfragen können auftauchen, wenn Sie den Messenger zum ersten Mal starten. Es ist jedoch möglich, Zugriff auf ein bereits installiertes Programm zu gewähren. So entfernen Sie Einschränkungen:

  • Gehen Sie zu Einstellungen und scrollen Sie nach unten zu den Anwendungen,
  • Wählen Sie Viber,
  • Erlauben Sie Viber nun, auf ausgewählte oder alle Fotos zuzugreifen.

Warum Bilder nicht auf Viber geladen werden

Als nächstes müssen Sie überprüfen, ob die App Fotos öffnet und ob sie geladen sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt die Ursache in etwas anderem.

Dateiname und Speicherort

Manchmal hängen die beschriebenen Schwierigkeiten mit dem Namen des Fotos zusammen. Entwickler erlauben es Ihnen, Fotos mit Namen nur in lateinischen Buchstaben zu senden. Wenn der Name der Datei andere Symbole enthält, treten Fehler auf und Fotos werden nicht gesendet.

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Gehen Sie zurück zur Galerie und suchen Sie nach dem Bild „Problem“,
  • Öffnen Sie das Menü und tippen Sie auf das Symbol der Bearbeitung,
  • Ändern Sie den Namen gemäß den oben genannten Regeln,
  • Speichern Sie die Änderungen und versuchen Sie es erneut.

Es gibt mehrere andere Gründe, warum Fotos möglicherweise nicht im Messenger gesendet werden.

Veraltete Version von Viber

Wenn Sie die Fehlermeldung erhalten, dass dieses Foto nicht verfügbar ist, überprüfen Sie, ob ein Anwendungsupdate veröffentlicht wurde. Die neuere Version des Programms kann die Stabilität seiner Arbeit beeinträchtigen. So aktualisieren Sie Viber:

  • Besuchen Sie den App Store,
  • dort nach Viber suchen,
  • Tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren, falls verfügbar,
  • Warten Sie, bis die aktuelle Version von Viber heruntergeladen wurde.

Warum Bilder nicht auf Viber geladen werden

Wenn es keine Update-Schaltfläche gibt, bedeutet dies, dass die neueste Version verwendet wird.

Störungen auf Servern

Viber ist ein stabiles und zuverlässiges Datenaustauschsystem. Es besteht jedoch immer noch die Möglichkeit unvorhergesehener Ausfälle in seinem Betrieb.

In der Vergangenheit gab es Fälle, in denen Server mehrere Stunden lang ausgefallen waren. Aufgrund solcher Abstürze konnten die Messenger-Client-Anwendungen keine Verbindung zum System herstellen. Natürlich konnten sich die Bilder, die in einer solchen Situation gesendet wurden, nicht öffnen.

Wenn Sie jemals auf die oben beschriebene Situation stoßen, warten Sie, bis der Dienst wiederhergestellt ist.

Sicherung

Es kommt vor, dass ein Werksreset Viber zusammen mit allen Ihren Mediendaten löscht.

Das Messenger-Backup speichert keine Dateien, es sei denn, Sie geben dies vorher an.

Wo Sie dies angeben können:

  • Klicken Sie auf dem Startbildschirm des Messengers auf „Mehr“,
  • öffnen Sie „Einstellungen“;
  • gehen Sie zu „Konto“;
  • Öffnen Sie den Abschnitt „Viber Backup“,
  • Stellen Sie „Auto Backup“ auf Täglich, Wöchentlich oder Monatlich,
  • Drehen Sie die Schalter „Fotos einschließen“ und „Videos einschließen“.

Warum Bilder nicht auf Viber geladen werden

Nicht genügend Arbeitsspeicher

Wenn der Speicher des Geräts vollständig voll ist, hat die Anwendung keinen Platz zum Speichern der Bilder:

  • tippen Sie auf „Mehr“ und gehen Sie zu den „Einstellungen“,
  • Öffnen Sie den Abschnitt „Medien“,
  • Wählen Sie unter „Medien behalten“ einen Zeitraum aus, nach dem alle Mediendateien automatisch gelöscht werden, um Speicherplatz freizugeben.

Warum Bilder nicht auf Viber geladen werden

Möglichkeiten, Probleme mit Fotos auf Viber zu lösen

Wenn Sie also kein Foto auf Viber senden oder empfangen können, müssen Sie:

  • die Anwendung zu aktualisieren,
  • Stellen Sie sicher, dass der Dateiname keine nicht-lateinischen Zeichen enthält,
  • Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung,
  • Starten Sie das Gerät neu,
  • zu überprüfen, ob Ihr Kontakt nicht auf der schwarzen Liste steht,
  • gehen Sie in die Einstellungen und erlauben Sie den automatischen Download von Mediendateien über das mobile Internet,
  • Leeren Sie den Cache,
  • Installieren Sie das Programm neu.

Sie können sich auch jederzeit an den Support wenden, wenn nichts anderes hilft.

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Mike Lombardi/ author of the article
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