Jedno a dvě klíšťata – co to znamená?

Viber je bezplatný messenger , který se používá pro hlasové hovory (včetně pevné linky), rychlou výměnu textových zpráv, fotografií a videí. Přenos dat probíhá přes internet.

Pod odeslanými zprávami osoba vidí jedno nebo dvě klíšťata. Jedná se o ukazatele doručení. Z jejich barvy a čísla můžete pochopit, zda zpráva dorazila k příjemci.

O klíšťatech ve Viberu

Podle počtu klíšťat můžete pochopit, v jaké fázi doručení je zpráva. Barva indikátoru signalizuje, zda byla zpráva přečtena nebo ne. Jsou možné tři možnosti:

  • jedno šedé zaškrtnutí – zpráva je odesílána,
  • dvě šedé zaškrtnutí – zpráva dorazila na telefon příjemce,
  • dvě fialové fajfky – zpráva byla přečtena.

Pokud v chatu nejsou žádné indikátory, je tato možnost deaktivována.

Chcete-li zobrazit ikony doručení, přejděte do nastavení aplikace, vyberte kartu „Soukromí“ a aktivujte možnost „Odeslat stav „Viděno“.

Jedno a dvě klíšťata - co to znamená?

Poslal

Jakmile osoba zadá text a stiskne tlačítko „Odeslat“, uvidí pod zprávou jednu šedou značku zaškrtnutí. Tento indikátor znamená, že SMS je vytvořena, nahrána na server Viber a je v procesu odesílání. Stav se změní při odeslání informací do zařízení příjemce.

Dodané

Dvě šedé značky zaškrtnutí označují, že zpráva byla úspěšně stažena ze serveru do telefonu příjemce, ale dosud nebyla přečtena. Pokud odesílatel a druhá strana používají vysokorychlostní internet, jsou textové a obrazové soubory doručeny za méně než několik sekund.

Zpoždění doručení může znamenat, že příjemce není online. Je také možné, že rychlost přenosu dat je pomalá kvůli problémům na straně ISP.

Číst

Po přečtení zprávy se na displeji objeví dvojice fialových zaškrtnutí. Odesílatel by měl zvážit následující skutečnosti:

  • Stav zprávy se může změnit, i když ji příjemce omylem na několik sekund otevřel (tj. ve skutečnosti ji nečetl).
  • Text je viditelný ve vyskakovacích oznámeních. Příjemce si tedy může zprávu přečíst, ale šedé zaškrtnutí zůstane v chatu.

Co znamená jedno modré zaškrtnutí

Kromě indikátorů pod zprávami můžete v chatech Viber vidět jasně modré zaškrtnutí vedle jména nějaké osoby.

Je to ověřené klíště. Může být zelená nebo modrá v závislosti na vašem zařízení.

Tyto ikony jsou dány:

  • účty, které distribuují oficiální informace jménem veřejných osobností, vládních agentur, soukromých organizací,
  • obchodní účty podnikatelů, obchodů a obchodních řetězců.

Aby se organizace stala držitelem modrého odznaku, podstoupí víceúrovňovou kontrolu a zavazuje se dodržovat pravidla Viber. Při pravidelném porušování těchto pravidel může být účtu společnosti odebrán důvěryhodný status.

Proč je zpráva stále nepřečtená

Stává se, že se stav nezmění několik dní. Odesílatel SMS neustále vidí pouze jedno zaškrtnutí ve Viberu nebo šedé indikátory nejsou zbarveny fialově. To může znamenat pouze to, že zpráva je stále nepřečtená.

Možné příčiny problému:

  • došlo k selhání na serveru messenger,
  • příjemce odstranil aplikaci ze svého telefonu,
  • příjemce se nemůže připojit k internetu,
  • telefon příjemce je vybitý nebo úmyslně vypnutý,
  • příjemce má skryté informace o čtení zpráv,
  • Příjemce přidal odesílatele na černou listinu.

Pokud SMS nemůže být doručena kvůli problémům s připojením, objeví se na Viberu při obnovení připojení k internetu dvě fialové značky. Někdy nezměněné stavy znamenají, že příjemce je zaneprázdněn, nemá čas číst SMS nebo ji zmeškal kvůli velkému toku informací.

Pokud není odpověď po dlouhou dobu, doporučuje se odeslat text opakovaně. Snad bude druhý pokus o kontakt úspěšný.

Jak skrýt zaškrtnutí

Pokud osoba nechce upozornit odesílatele na přečtení textové zprávy, lze tuto funkci deaktivovat. Sled akcí při zakázání:

  • spustit Viber,
  • pokračujte v nastavení,
  • otevřete možnosti ochrany osobních údajů,
  • vypněte možnost „Odeslat stav „Viděno“.

Nová nastavení se aktivují automaticky. Jakmile se změny projeví, budou pod zprávami vždy zobrazeny pouze dvě šedé značky zaškrtnutí.

Rating
( No ratings yet )
Mike Lombardi/ author of the article
Best IM