Pokud se váš Viber nezobrazí, když byla osoba online, může to znamenat touhu uživatele skrýt se před zbytečnou pozorností od přátel nebo kolegů. Pokud však důvod nespočívá v přání uživatele, může být problém s chybějícím stavem vyřešen. Řekneme vám, jak to udělat v tomto článku.
O stavu
Váš online stav na Viberu je ve výchozím nastavení sdílen s vašimi kontakty. Kdokoli z nich může zjistit, zda jste online nebo kdy jste byli naposledy viděni.
Pokud jste zakázali sdílení svého stavu online, neuvidíte ani stav ostatních lidí.
Proč nevidíte, kdy byl člověk online
Pokud Viber nezobrazuje, kdy byla osoba online, je to z jednoho z následujících důvodů.
Osoba skryla svůj status
Možná jste svůj status skryli sami. Jak to znovu zobrazit:
- spusťte Viber a klepněte na „Více“,
- přejděte na „Nastavení“;
- přejděte na „Ochrana osobních údajů“,
- povolit možnost „Sdílet stav online“.
Pokud však jiná osoba skryla svůj stav, tato metoda nepomůže.
Zastaralá verze messengeru
Dalším důvodem, proč nemůžete vidět čas, kdy byl váš kontakt naposledy viděn, je to, že používáte starou verzi Viberu.
Zkontrolujte, zda jste nastavili automatické aktualizace aplikací (v nastavení telefonu), přejděte do obchodu Google Play nebo App Store a zkontrolujte aktualizace. Také můžete vždy získat novou verzi Viber z našich stránek.
Na černé listině
Stav osoby nevidíte, pokud vás zařadil na černou listinu.
Jak víte, že jste na černé listině? No, nemůžete.
Osoby na černé listině nemohou psát ani vidět osobní údaje svého blokátora a neexistuje způsob, jak to opravit. Zbývá jen přijmout rozhodnutí blokátora.
Problémy s připojením
Zkontrolujte sílu signálu, množství dostupných dat nebo ještě lépe, pokud je to možné, připojte se k síti Wi-Fi. Přejděte na jiné weby nebo aplikace a zjistěte, jestli fungují.
Co dělat, pokud je stav zobrazen nesprávně
Jedním z důvodů může být práce na pozadí programu. Aplikace je otevřená, ale nezobrazí se na obrazovce.
Můžete to opravit v telefonu:
- „Správa programů“,
- „Účty a nastavení synchronizace“,
- „Obecné nastavení synchronizace“.
Ale samozřejmě to nemůžete opravit na vzdáleném zařízení někoho jiného.
Údržba serveru může také způsobit chyby, včetně nesprávného zobrazení stavů. V tomto případě budete muset počkat, ale bože, stane se to velmi zřídka.
