Jeśli Twój Viber nie pokazuje, kiedy dana osoba była online, może to wskazywać na chęć ukrycia się użytkownika przed niepotrzebną uwagą ze strony przyjaciół lub współpracowników. Jeśli jednak przyczyna nie leży w pragnieniu użytkownika, problem brakującego statusu można rozwiązać. Powiemy Ci, jak to zrobić w tym artykule.
Informacje o statusie
Twój status online w Viber jest domyślnie udostępniany Twoim kontaktom. Każdy z nich może sprawdzić, czy jesteś online lub kiedy byłeś ostatnio widziany.
Jeśli wyłączysz udostępnianie swojego statusu online, nie możesz też zobaczyć statusu innych osób.
Dlaczego nie widzisz, kiedy dana osoba była online
Jeśli Viber nie pokazuje, kiedy dana osoba była online, wynika to z jednego z następujących powodów.
Osoba ukryła swój status
Być może sam ukryłeś swój status. Jak pokazać go ponownie:
- uruchom Viber i dotknij „Więcej”,
- przejdź do „Ustawień”;
- przejść do zakładki „Prywatność”,
- włącz „Udostępnij status „Online”.
Jeśli jednak inna osoba ukryła swój status, ta metoda nie pomoże.
Nieaktualna wersja komunikatora
Innym powodem, dla którego nie możesz zobaczyć czasu, kiedy Twój kontakt był ostatnio widziany, jest to, że używasz starej wersji Viber.
Sprawdź, czy masz skonfigurowane automatyczne aktualizacje aplikacji (w ustawieniach telefonu), a następnie przejdź do Google Play lub App Store i sprawdź tam aktualizacje. Ponadto zawsze możesz uzyskać nową wersję Viber z naszej strony.
Czarnej liście
Nie możesz zobaczyć statusu osoby, która umieściła Cię na czarnej liście.
Skąd wiesz, że jesteś na czarnej liście? Cóż, nie możesz.
Osoby umieszczone na czarnej liście nie mogą pisać ani widzieć danych osobowych swojego blokera i nie ma sposobu, aby to naprawić. Pozostaje tylko zaakceptować decyzję blokera.
Problemy z połączeniem
Sprawdź siłę sygnału, ilość dostępnych danych lub jeszcze lepiej, połącz się z Wi-Fi, jeśli to możliwe. Przejdź do innych witryn lub aplikacji i sprawdź, czy działają.
Co zrobić, jeśli stan jest wyświetlany niepoprawnie
Jednym z powodów może być praca w tle programu. Aplikacja jest otwarta, ale nie jest wyświetlana na ekranie.
Możesz to naprawić na swoim telefonie:
- „Zarządzaj programami”,
- „Konta i ustawienia synchronizacji”,
- „Ogólne ustawienia synchronizacji”.
Ale oczywiście nie możesz tego naprawić na zdalnym urządzeniu innej osoby.
Konserwacja serwera może również powodować błędy, w tym nieprawidłowe wyświetlanie stanów. W takim przypadku będziesz musiał to przeczekać, ale na Boga, zdarza się to bardzo rzadko.
