Для стабильной работы Android приложений на компьютерах с эмулятором пользователи пытаются установить новую версию BlueStacks. Обычно при выполнении операции не возникает проблем. Но иногда во время переустановки на экране появляется сообщение о том, что последняя версия BlueStacks уже установлена.
Проблема несовместимости приложения и версии Блюстакс
Кроме сообщения «последняя версия BlueStacks уже установлена на вашем ПК» пользователей беспокоит и другая проблема. В частности, отмечается несовместимость отдельных приложений даже на последней версии BlueStacks. Эта проблема возникает из-за того, что программа выпущена для определенного устройства. Ошибка устраняется путем переключения профиля устройства:
- Кликните по значку в виде шестеренки в правом нижнем углу.
- Перейдите в раздел «Устройство».
- Выберите профиль подходящего смартфона.
- Нажмите на кнопку «Сохранить».
После этого проблема с запуском приложений должна быть решена. Если устранить ошибку «Это приложение не может быть установлено в этой версии BlueStacks» не получится – попробуйте выставить настройки устройства вручную.
Как решить проблему
Далее разберемся, почему BlueStacks пишет, что у вас уже установлена последняя версия. Скорее всего, после удаления предыдущей версии эмулятора на компьютере остались файлы, которые используют старые версии. Происходит это из-за того, что пользователь удалил программу не через стандартную утилиту компьютера, а при помощи деинсталятора БлюСтакс. Решается проблема путем повторного удаления.
Что делать, если последняя версия уже установлена
Для начала попробуйте снова удалить БлюСтакс при помощи стандартной утилиты Windows:
- Через меню «Пуск» откройте «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Программы и компоненты».
- Найдите в списке БлюСтакс, а затем кликните по нему правой кнопкой мыши.
- Нажмите кнопку «Удалить».
Если все равно БлюСтакс пишет, что последняя версия установлена, или в списке ваших программ нет эмулятора, переходим к альтернативному методу. Можно попытаться удалить все папки с упоминанием BlueStacks:
- Комбинацией «Win» + «R» вызовите меню «Выполнить».
- Введите запрос «%temp%».
- Удалите все папки, содержащие «BlueStacks» в названии.
Бывает, даже после такого удаления не устанавливается BlueStacks (пишет, что уже установлен). Возможно, была оставлена запись о предыдущей версии эмулятора в реестре. Ее тоже нужно удалить:
- Введите запрос «regedit» через меню «Выполнить»
- Откройте директорию «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем перейдите в «SOFTWARE».
- В раскрывшейся вкладке должен присутствовать БлюСтакс (если программа была ранее установлена на компьютере). Кликните ЛКМ по названию эмулятора, а затем нажмите кнопку «Удалить».
Теперь ошибка BlueStacks «Последняя версия уже установлена» должна быть полностью исправлена. Если не получилось – проверьте, насколько правильно вы выполняли все действия. Если опять BlueStacks пишет, что уже установлен, поможет только полный сброс параметров компьютера. Но это крайняя мера, к которой не рекомендуется обращаться. Лучше еще раз пересмотреть все директории системы на предмет папок с «BlueStacks» в названии.
Советы и рекомендации
Чтобы сообщения «Не могу установить БлюСтакс (пишет, что уже установлен)» реже встречались на форумах, каждый пользователь должен соблюдать простые рекомендации:
- удаляйте установленный BlueStacks только встроенной утилитой «Программы и компоненты»;
- скачивайте дистрибутив исключительно через официальные ресурсы разработчиков;
- пользуйтесь только последней версией эмулятора;
- старайтесь обновляться через сам БлюСтакс, а не путем переустановки.
Эти советы позволят избежать проблем с программным обеспечением эмулятора. А при возникновении каких-либо сложностей не стесняйтесь обращаться в службу поддержки BlueStacks.
