Наверняка вы обращали внимание в окне переписки на раздел «Бизнес-чаты». Иногда в него «попадает» корреспонденция, с авторами которой вы так или иначе состояли в контакте, с указанием привязанного к Вайберу номера телефона. Это могут быть рекламные, акционные уведомления, сообщения о статусе заказа и т. д.
Если вас беспокоят уведомления о входящих сообщениях в Viber, бизнес-чат можно удалить. Давайте рассмотрим все более подробно.
Что такое бизнес-чат в Вайбере
Раздел для коммерческой корреспонденции – одно из улучшений от внедрителей. Раньше они были в не слишком удобном диалоговом перечне. Теперь подобные паблики сосредоточены в одном месте.
Варианты удаления чатов
Радикальный способ удалить бизнес чат в Вайбере – установка предыдущих версий приложения. Для Android необходимо скачать Viber-версию 7.9.6.15, а для iPhone – 6.8.0.2.
Менее радикальный: для удаления корреспонденции необходимо:
- через гаджет: сначала открыть искомую папку, искомый контакт, потом открыть меню и отметить оставшиеся контакты; для выполнения действия кликнуть по кнопке «Корзина».
- через компьютер: отыскать перечень диалоговых окон, затем удалить искомый контакт.
Также пользователи имеют доступ к настройкам, позволяющим им отключать получение коммерческих сообщений. Раздел остается на месте, но новая корреспонденция от компаний в него уже не поступает.
Для удаления неактуальных чатов в Viber:
- откройте меню «Бизнес-чаты»;
- нажмите на искомый чат пальцем;
- кликните меню «Удалить».
При необходимости можно удалить все содержимое каталога в Viber. Для этого нужно поставить палец на значок корзины и подтвердить операцию.
Очистка переписки
Чтобы удалить определенный бизнес-чат:
- перейдите в конкретный раздел;
- выберите и неактуальное диалоговое окно из перечня;
- нажмите «Удалить чат».
Целиком очистить папку можно:
- удерживая папку с деловыми чатами;
- кликнув на меню «Очистить все»;
- перейдя в раздел бизнес-чата;
- кликнув по значку «Корзина»;
- нажав «Да» для подтверждения очистки.
При удалении истории, если разработчик опубликует промоакцию, поток корреспонденции возобновится. Перед тем, как убрать бизнес чаты в Вайбер и чтобы насовсем от них отказаться, необходимо заранее сделать отписку от бренда или покинуть сообщество.
Перемещение к основным чатам
Если вы хотите, чтобы рекламные акции от конкретной компании миновали папку «Бизнес-чаты», а высвечивались перечни деловых пабликов, выполните следующие действия:
- для Android кликните «Перенести в основной…»;
- для iPhone нажмите на меню «Перенести», а потом на «Основной чат».
Для переноса чата в предпринимательскую папку прикоснитесь к нему пальцем и кликните искомый пункт в появившемся меню.
Запрет на получение сообщений
Отключить опцию «Бизнес-чаты» можно без каких-либо проблем:
- пройдите в раздел «Еще», приблизив палец к «Настройкам»;
- зайдите в меню «Еще»;
- пройдите в «Вызовы и сообщения»;
- уберите флажок возле меню «Получать Бизнес-сообщения».
Нажмите пальцем на «Сохранить» или «Удалить».
Как удалить бизнес-чаты
Функция «Бизнес-чаты» подразумевает авторассылки рекламного характера. При получении стартового паблика пользователь обычно согласен получать рекламную корреспонденцию в будущем, подписавшись на бренд.
Для упразднения подписки:
- перейдите в «Деловые чаты»;
- кликните на неактуальную корреспонденцию;
- найдите «восклицательный знак» и кликните;
- поставьте палец на «Отключить диалог».
После этого вас не станут поступать предложения на учетку. Без очистки истории разговоров чат в диалоговом перечне будет деактивирован и в конечном итоге выпадет. Чтобы отказаться от него целиком, после отказа от подписки необходимо очистить кэш. После выхода из чата, при желании, восстановите новостную рассылку, нажав кнопку «Подписаться».
На Андроиде
Для удаления группы в Viber в текущей версии невозможно отключить папку «Бизнес-аккаунты». Но вы можете загрузить более ранние версии ПО. Для владельцев Android это приложение версии V 7.9.6.15.
По одному за раз. Так удалить бизнес чаты в Viber на Андроид можно тем участникам, кто хочет убрать бизнес-чаты выборочно:
- находите папку с деловыми чатами.
- выбираете из перечня искомый коммерческий аккаунт.
- кликаете и удерживаете кнопку
- кликаете на «Удалить чат».
Несколько сразу.
Способ 1:
- открываете папку с деловыми чатами;
- нажимаете на меню и удерживаете кнопку;
- во всплывающем окне кликаете на «Очистить все».
Способ 2:
- пройдите в меню «Бизнес-чаты»;
- нажмите на значок корзины;
- кликните на кнопку «Да».
Таким образом, удаляется только существующая переписка. Чтобы насовсем отказаться от корреспонденции, необходимо перед удалением бренда отписаться от него.
На iOS
Некоторые профили могут просто наскучить, поэтому возникнет необходимость удалить надоедливый контент.
При решении удалить папку «Бизнес-чаты» целиком опция в приложении доступна не будет. Но можно скачать ранние версии приложения. Для Android нужно будет скачать версию 7.9.6.15. Для устройств iOS – 6.8.0.2.
Как отключить опцию
Вы можете отказаться от получения любых деловых сообщений или выбрать компании, от которых хотите их получать.
Избранные компании:
- откройте Viber на своем гаджете;
- выберите чат с деловыми сообщениями;
- нажмите на значок «Информация»;
- переключите на ВЫКЛ.
Все деловые сообщения:
- откройте на своем гаджете Viber;
- нажмите на «Ещё» (Android) (iOS);
- выберите «Настройки»;
- нажмите на «Вызовы и сообщения»;
- в меню «Получать бизнес-сообщения» снимите флажок ВКЛ.
Если папка делового контента в вашем приложении активна, это действие приведет к безвозвратному удалению этой папки и всех сообщений в ней.
Если есть желание покинуть бизнес-рассылку и отключить опцию, нужно:
- войти в бизнес-переписку;
- поставить палец на иконку с «i» справа сверху;
- выключить переключатель напротив строки «Включить диалог».
Подписка отменится, и компания больше не сможет присылать новые уведомления.
