Общение в мессенджерах стало основным видом связи. У каждого в кармане телефон, но звонить без предупреждения – это чуть ли не моветон. Лучше спишемся. А в каком мессенджере? Сейчас их просто тьма. Рассмотрим 7 наиболее интересных и популярных программ для обмена сообщениями в 2023 году: какой мессенджер лучше, какие особенности есть у этих приложений, преимущества, недостатки, какая у них аудитория и т.д.
Самый популярный мессенджер в 155 странах мира. 2 миллиарда активных пользователей. 600 миллиардов сообщений отправляется ежедневно!
Что эти цифры означают? Что, скорее всего, многие ваши друзья или коллеги уже пользуются WhatsApp, и вам будет легко начать с ними общение в приложении.
В WhatsApp доступны любые виды коммуникации:
текстовые и голосовые сообщения,
групповые чаты на 256 человек,
обмен документами и файлами весом до 100 Мбайт,
групповые аудиозвонки (до 32 участников) и видеозвонки (до 8 участников).
Общение в мессенджере защищено сквозным шифрованием: даже сотрудники WhatsApp не имеют доступа к вашим разговорам.
Функционал
Полный набор всего необходимого: от текстовых сообщений до видеоконференций. Есть также отдельное приложение для бизнеса – WA Business.
Совместимость с ОС
Последняя версия WhatsApp совместима с Android 4.1, iOS 12, KaiOS 2.5.0, Windows 10.0.18362.0, macOS 10.11 и более новыми билдами этих ОС.
Безопасность
Есть сквозное шифрование, но метаданные собираются Фейсбуком. Есть исчезающие сообщения, но их настойки недостаточно гибкие. Удалять сообщения у собеседника можно только в первый час после отправки. Нет скрытых чатов.
Фукционал
9
Совместимость с ОС
9
Безопасность
6
Итого
8
Образцовый мессенджер, в котором есть всё необходимое для дружеского или делового общения, но нет чего-то сверх этого. Например, тематических сообществ, новостных каналов, секретных чатов.
Один из самых быстрорастущих мессенджеров. Недаром в него недавно была добавлена функция импорта чатов. Если вы переходите в Telegram из другого мессенджера, то можете перенести сюда все свои старые переписки.
Телеграм умеет всё, что должен уметь современный мессенджер:
принимать и отправлять текстовые и голосовые сообщения, аудиозвонки,
пересылать файлы любого типа, размером до 2 Гб,
создавать группы, читать и вести каналы (новостные, развлекательные, образовательные),
воспроизводить видео по ссылке (с YouTube, например) и вести прямые видеотрансляции.
Помимо этого, Телеграм поддерживает разные виды видеообщения: одиночный видеозвонок, групповая видеоконференция, трансляция экрана с возможностью комментирования.
Функционал
Телеграм – это больше, чем мессенджер. Это практически соцсеть: с групповыми чатами вместимостью по 200 тысяч человек, полезными ботами, и практически без ограничений на размер передаваемых файлов
Совместимость с ОС
Последняя версия Telegram совместима с Android 6.0, iOS 9.0, iPad 9.0, Linux, Windows 7, macOS 10.12 и более новыми билдами этих ОС.
Безопасность
Есть секретные чаты со сквозным шифрованием, исчезающие по таймеру сообщения, есть возможность удалять свои сообщения у себя и у собеседника в любое время.
Фукционал
10
Совместимость с ОС
9
Безопасность
9
Итого
9.3
Быстрый и безопасный мессенджер, совместимый со всеми популярными платформами. Очень удобный для всех видов и форматов общения: тет-а-тет, в небольшой группе, на гигантском канале, текстом, стикерами или голосом.
800 миллионов активных пользователей, а по функционалу – как улучшенный WhatsApp. Например, там ограничение на вес передаваемого файла – 100 Мбайт; здесь – 200. Там можно удалять сообщения у себя и у собеседника только в первый час после отправки; здесь – в любое время (а также их можно редактировать).
Кроме того, в Viber есть:
сообщества по интересам (кнопка «Интересное» в главном меню),
функция Viber Out для звонков на городские номера, в том числе международные,
авторские стикеры, которые можно по-разному компоновать, оформлять ими переписку или видео,
возможность отправлять геометки,
фильтры и маски для селфи,
исчезающие сообщения с таймером, который включается после прочтения.
В том же WhatsApp таймер включается сразу. Поэтому и настройки у него негибкие: 24 часа, 1 неделя или 90 дней. Потому что неизвестно, когда получатель прочитает ваше сообщение и прочитает ли его вообще. А в Viber таймер устанавливается гораздо более точно: 10 секунд, 1 минута, 1 час или 1 день.
Большое преимущество Viber – в наличии секретных чатов. Они защищены пин-кодом, Touch ID или Face ID на ваш выбор.
Функционал
В Viber есть все условия и возможности для разных видов общения: переписки текстом и стикерами, видеоконференции и групповые чаты, аудиозвонки, в том числе и на городские номера.
Совместимость с ОС
Последняя версия Viber совместима с Android 5.0 и выше, iOS 13.4 и новее, Windows 10 (64 бит), Windows 11, macOS 10.14 и выше, Linux Fedora и Ubuntu (64 бит).
Безопасность
Сквозное шифрование, исчезающие сообщения, секретные чаты, которые не только открыть трудно (защита по пин-коду, Touch ID и Face ID), но и само наличие таких чатов скрыто от посторонних глаз.
Фукционал
9
Совместимость с ОС
8
Безопасность
9
Итого
8.7
Удобный и красивый мессенджер с полным набором основных функций, как у всех: переписки, звонки и т.п. И несколькими дополнительными фишками: лента интересных каналов, маски для селфи, звонки на городские номера через Viber Out.
Discord
Discord – это не только средство для передачи текста, аудио и видео, но также и целое коммьюнити, выросшее вокруг мессенджера. 300 миллионов пользователей, отправляющих почти 1 миллиард сообщений каждый день.
Изначально Дискорд создавался как программа для голосового общения во время онлайн-игр. Потом была добавлена передача видео. Сейчас в Дискорде можно даже стримить на небольшую аудиторию: разработчики называют это формой видеочата, нежели попыткой создать конкуренцию Твитчу или Ютубу.
Нынешний Discord по-прежнему популярен среди геймеров, но помимо них он также привлек людей, увлекающихся наукой, спортом, музыкой, кино.
Коротко о структуре Discord:
при помощи кнопки Explore Public Servers можно найти несколько крупных разделов по интересам: Игры, Музыка, Образование и др.,
внутри разделов находятся сервера – отдельные площадки для общения,
внутри сервера может быть несколько разделов-каналов: например, отдельные каналы для обсуждения разных жанров или разных фильмов,
у каждого канала есть свой текстовый или голосовой чат.
Такая запутанная (по сравнению с каналами в Telegram или Viber) структура позволяет создать что-то вроде форума с удобной навигацией, где вся информация разложена по полочкам.
Функционал
Помимо текстовых и голосовых чатов, есть видеозвонки на 25 человек и возможность стримить на аудиторию в 50 человек. Есть множество полезных ботов (даже Телеграм мог быть позавидовать): например, для воспроизведения музыки с других сайтов.
Совместимость с ОС
Компьютерная версия запускается на Windows 7 и выше, либо macOS 10.11 и выше. Мобильная версия требует iOS 11.0 или Android 5.0. Браузерную версию можно запустить из Google Chrome, Opera, Firefox 80+, Edge 17+, Safari 11+
Безопасность
Есть двухфакторная аутентификация, родительский контроль и возможность блокировать неприятных или непрошеных собеседников. Нет сквозного шифрования.
Фукционал
8
Совместимость с ОС
10
Безопасность
3
Итого
7
Это, скорее, командный чат для геймеров или тематический форум, нежели привычный мессенджер. Под тайные переписки Дискорд не особо заточен, поэтому и сквозного шифрования в нем нет, и файлы передавать не очень удобно (ограничение всего 8 Мбайт в бесплатной версии).
Signal
Signal – самый безопасный из общедоступных мессенджеров. Он удостоился похвал и рекомендаций от Илона Маска, Эдварда Сноудена и Джека Дорси.
В Сигнале можно делать всё то же самое, что и в других популярных мессенджерах:
общаться при помощи текста и эмодзи,
создавать одиночные и групповые чаты (до 1000 человек),
созваниваться по голосовой и видеосвязи (до 8 человек одновременно в видеочате),
передавать файлы весом до 100 Мб.
А настоящей фишкой Сигнала является его безопасность. Все переписки шифруются и хранятся только на устройствах пользователей (причем, если используете Signal на нескольких устройствах, например, на телефоне и компьютере, то переписки не синхронизируются).
На серверах ничего не хранится, даже стикерпаки. Сотрудники Signal не только не могут прочитать ваши переписки – они даже не знают, кому вы пишете.
Функционал
Текстовые и голосовые чаты, анимированные стикеры и видеозвонки, возможность создавать группы до 1000 человек, обмениваться фото и видео (в том числе, и в исчезающих сообщениях). Полное отсутствие рекламы.
Совместимость с ОС
Android 4.4 или выше, iOS или iPadOS 12.2 и выше, 64-битная Windows 8, 8.1, 10 или 11, macOS 10.11 и выше, 64-битные дистрибутивы Linux, поддерживающие APT, такие как Ubuntu или Debian. Браузерной версии нет, так как в ней не получилось бы реализовать должный уровень безопасности.
Безопасность
Сквозное шифрование используется во всех чатах (а не только в секретных, как в Telegram). А собственный протокол шифрования (Signal Protocol) оказался настолько хорош, что некоторые другие мессенджеры тоже взяли его на вооружение: в частности, WhatsApp, FB Messenger и Skype.
Фукционал
8
Совместимость с ОС
8
Безопасность
10
Итого
8.7
Сигналу недостаёт медиавозможностей Телеграма и Дискорда – размер групп просто не позволит создавать большие сообщества по интересам. У него нет и, наверное, не будет популярности Ватсапа и Вайбера. Но все необходимые инструменты для общения есть, а безопасность Signal – на голову выше конкурентов.
Facebook Messenger
Поскольку Facebook Messenger – отпрыск соответствующей соцсети, то и залогиниться в нем можно при помощи аккаунта Facebook, и различные социальные функции в нем тоже есть:
кросс-сервисная связь: прямо из Messenger можно писать сообщения на Facebook, в Instagram, Portal и Oculus,
в режиме видеочата можно смотреть клипы, фильмы и сериалы вместе с друзьями,
можно получать и отправлять деньги, предварительно привязав к аккаунту счет PayPal, дебетовую или предоплаченную пополняемую карту,
можно связываться с различными компаниями, зарегистрированными в FB, находить акционные предложения, бронировать места на мероприятия и т.п.
В плане безопасности FB Messenger довольно надежен: раз уж он не боится даже проводить операции с деньгами. Есть сквозное шифрование, есть возможность блокировки приложения с последующей разблокировкой по распознаванию лица или отпечатка пальца.
Но анонимность общения вызывает вопросы. FB собирает тонны информации о своих пользователях. Различные метаданные, которые потом используются для показа рекламы.
И тот факт, что на исчезающее сообщение в зашифрованном чате можно пожаловаться спустя 6 часов после исчезновения – наводит на мысли, что не такое уж оно и исчезающее.
Функционал
В FB Messenger есть групповые чаты и аудиоканалы, аудио- и видеовызовы, анимированные стикеры, наклейки и эффекты для селфи – в общем, всё то, что должно быть в хорошем современном мессенджере.
Совместимость с ОС
Последняя версия Messenger совместима с Android 4.0 и выше, iOS/iPadOS 11.0 и выше, Windows 10/11. Кроме того, приложение работает с macOS, Linux и Windows Phone (конкретные версии не указаны на оф.сайте), а также в урезанном виде запускается из браузера.
Безопасность
Есть сквозное шифрование и исчезающие сообщения. Обычные сообщения можно удалять у себя и у собеседника, но не позднее 10 минут после отправки. Проблемы с конфиденциальностью: Фейсбук собирает огромное количество личных данных о вас и ваших контактах.
Фукционал
9
Совместимость с ОС
8
Безопасность
6
Итого
7.7
Не самый красивый дизайн, не самый удобный функционал и полное отсутствие анонимности. Есть смысл пользоваться ФБ Мессенджером только если вы фанат соответствующей соцсети, или если все ваши друзья пользуются этим приложением.
WeChat
Для регистрации в WeChat вам понадобится подтверждение человека, который уже этим приложением пользуется. Кроме того, желательно наличие китайской сим-карты.
WeChat с иностранной симкой – это простой мессенджер вроде Ватсапа. WeChat с китайской симкой – это монстр с миллиардом разных функций:
распознавание и перевод китайских надписей,
перевод денег и оплата покупок по QR-коду,
сервис знакомств,
заказ билетов, доставка продуктов, запись на прием к врачу,
тысячи бесплатных игр, мини-программ, новостей.
Для китайца Вичат – это не просто приложение, это практически электронный паспорт, который в том числе используется для взаимодействия с различными государственными структурами (налоговая, страховая и т.п.).
Говорить о какой-то конфиденциальности, анонимности тут не приходится. Вичат часто критикуют за то, что всё отслеживается и контролируется властями.
Функционал
Если вы находитесь в Китае, и вам доступен полный функционал, тогда WeChat – это сверхприложение. Единственный минус – все яйца в одной корзине: при блокировке вы окажетесь отрезаны не только от мессенджера, но и от платежных сервисов и от всего остального.
Совместимость с ОС
Для работы приложения понадобится как минимум Android 4.4 или iOS 9.0. Десктопная версия для Windows и Mac тоже есть, но для входа в учетную запись потребуется подтверждение с мобильного устройства.
Безопасность
Миллиард китайцев, которые пользуются системой WeChat Pay для оплаты товаров и услуг, очевидно, считают ее достаточно надежной, чтобы доверить ей свои деньги. Но об анонимности и конфиденциальности в мессенджере можно забыть: все ваши действия отслеживаются и собираются.
Фукционал
10
Совместимость с ОС
6
Безопасность
4
Итого
6.7
В Китае это суперприложение: новостной агрегатор, сайт знакомств, платежный терминал, бесплатная игротека, доступ к госуслугам и многому другому. За пределами Китая эти функции не работают, и Вичат превращается в тыкву.