Что делать если WhatsApp не отображается на Apple Watch

В наше время мы привыкли быть всегда на связи. Мобильные технологии и многочисленные гаджеты позволяют нам быть доступными для коммуникации, где бы мы ни находились. Поэтому когда коммуникация нарушается – например, не приходят уведомления из мессенджера – это создает дискомфорт, а иногда и проблемы. В этом материале мы разберемся, почему на Apple Watch не отображается WhatsApp, и как с этим бороться.

Особенности использования мессенджера на Apple Watch

Главная особенность в том, что для Apple Watch до сих пор нет официального приложения WhatsApp. Мессенджер устанавливается на айфон, а часы привязываются к нему посредством приложения Watch, установленного на том же айфоне.

Как «создать пару» айфона и часов:

  • надеть часы;
  • включить их (удерживать боковую кнопку до тех пор, пока не появится логотип);
  • поднести часы к экрану смартфона, должно отобразиться уведомление «Используйте свой iPhone для настройки этих Apple Watch»;
  • если этого не произошло, то требуется перейти в приложение Watch на телефоне и нажать «Создать пару»;
  • подождать завершения синхронизации;
  • устройства должны находиться рядом друг с другом;
  • перейти в «Мои часы»;
  • войти в «Доступные программы»;
  • открыть «Уведомления»;
  • найти WhatsApp и передвинуть тумблер во включенное положение.
WhatsApp на дисплее Apple Watch
WhatsApp на дисплее Apple Watch

С часов вы можете читать уведомления и отправлять заранее заготовленные шаблонные ответы, записывать голосовые сообщения и рисунки от руки.

Причины и способы решения проблемы

Есть три основные причины, по которым звонки WhatsApp не отображаются на Apple Watch:

  • разорванное соединение;
  • режим “Не беспокоить”
  • блокировка часов.

Помимо этого, приложение может некорректно работать из-за того, что его не синхронизировали и не обновили до последней версии. В последнем случае приложение нужно просто обновить.

Не видно само приложение

В случае если на Apple Watch не видно приложение WhatsApp, нужно в первую очередь убедиться, что три основные причины проблем устранены.

В случае если связь между устройствами потеряна, то сообщения приходят только на iPhone. Поэтому нужно:

  • проверить, что часы не заблокированы;
  • на часах отключен режим “Не беспокоить”;
  • соединение между устройствами не разорвано;
  • проверить, что айфон в спящем режиме.

Помимо этого нужно убедиться, что часы не привязаны к другому устройству и не заблокированы. Умные часы блокируются сами, когда их снимают с руки. Также пользователь может поставить блокировку самостоятельно, например, перед активными физическими нагрузками, чтобы случайными касаниями не активировать каждый раз часы.

Чтобы звонки проходили iPhone должен быть в спящем режиме
Чтобы звонки проходили iPhone не должен быть в спящем режиме

Если пользователь обнаружит, что Apple Watch заблокированы, ему нужно:

  • снять блок вручную, введя код-пароль от Apple Watch;
  • можно заранее настроить разблокировку Apple Watch при снятии блокировки с айфона;

При снятии блокировки вторым способом смартфон и часы должны находиться ближе 10 метров друг от друга, то есть в зоне действия блютус.

Сообщения на Apple Watch начнут приходить, если все эти условия выполнены.

Не приходят сообщения

Особенность Apple Watch состоит в том, что сообщения мессенджеров отображаются либо на iPhone, либо на умных часах. Если айфон разблокирован, то уведомления приходят на него. Если смартфон в спящем режиме, то на Apple Watch.

Самая частая причина, почему не приходят сообщения из Ватсап на умные часы – это отключенные уведомления о сообщениях на Apple Watch. Для решения проблемы необходимо:

  • зайти на iPhone в приложение Watch;
  • выбрать вкладку «Мои часы», а затем опцию «Уведомления»;
  • выбрать строку «Whatsapp» ;
  • включить уведомления, передвинув бегунок вправо так, чтобы он стал зелёным.

Сообщения начнут приходить на часы тогда, когда смартфон будет в спящем режиме.

Использование WhatsApp на Apple Watch
Использование WhatsApp на Apple Watch

Не отображаются звонки

Данная проблема чаще всего возникает, когда потеряна связь между устройствами. Когда не приходят звонки на Apple Watch, скорее всего, они приходят только на айфон. В этом случае нужно убедиться, что соединение существует: смахнуть на часах вверх. Откроется меню “Пункт управления”.

Если связи между устройствами нет, пользователь увидит либо перечеркнутый значок смартфона, либо красный крестик либо значок Wi-Fi.

В таком случае нужно восстановить соединение:

  • убедитесь, что часы не присоединены к другому устройству;
  • восстановите связь между устройствами:
  • включите оба устройства;
  • положите устройства рядом друг с другом;
  • проверьте, что на смартфоне отключен авиарежим и включены Wi-Fi и блютус;
  • перезагрузить оба устройства.
Звонки на Apple Watch
Звонки на Apple Watch

Не приходят фото-сообщения

Помимо уже перечисленных причин, сложность может быть в том, что приложение устарело, и его требуется обновить. Для этого надо зайти в App Store, скачать авторизованный вариант приложение, а затем заново перенести его со смартфона на часы, а потом синхронизировать приложение на паре устройств.

Кроме того, если память устройств переполнена, медиаконтент приходить не будет. Поэтому нужно очистить память, удалив лишнее или перенеся ценную информацию в облако или на стационарный компьютер. После этого нужно перезагрузить умные часы и айфон.

Рейтинг
( 4 оценки, среднее 5 из 5 )
Дмитрий Романов/ автор статьи

QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.

Best IM
Комментарии: 3
  1. Андрей

    Добрый вечер. Имею iphone 13 mini и apple watch 7. В списке доступных программ на телефоне нет whatsapp. На телефоне он установлен и я им активно пользуюсь. Но не могу его установить на часы. Есть решение этой проблемы? Заранее благодарен за ответ

    1. Макс

      Не подскажите, решили данную проблему? У меня така же ерунда

Добавить комментарий