Что делать если WhatsApp не отображается на Apple Watch

В наше время мы привыкли быть всегда на связи. Мобильные технологии и многочисленные гаджеты позволяют нам быть доступными для коммуникации, где бы мы ни находились. Поэтому когда коммуникация нарушается – например, не приходят уведомления из мессенджера – это создает дискомфорт, а иногда и проблемы. В этом материале мы разберемся, почему на Apple Watch не отображается WhatsApp, и как с этим бороться.

Особенности использования мессенджера на Apple Watch

Главная особенность в том, что для Apple Watch до сих пор нет официального приложения WhatsApp. Мессенджер устанавливается на айфон, а часы привязываются к нему посредством приложения Watch, установленного на том же айфоне.

Как «создать пару» айфона и часов:

• надеть часы;
• включить их (удерживать боковую кнопку до тех пор, пока не появится логотип);
• поднести часы к экрану смартфона, должно отобразиться уведомление «Используйте свой iPhone для настройки этих Apple Watch»;
• если этого не произошло, то требуется перейти в приложение Watch на телефоне и нажать «Создать пару»;
• подождать завершения синхронизации;
• устройства должны находиться рядом друг с другом;
• перейти в «Мои часы»;
• войти в «Доступные программы»;
• открыть «Уведомления»;
• найти WhatsApp и передвинуть тумблер во включенное положение.

С часов вы можете читать уведомления и отправлять заранее заготовленные шаблонные ответы, записывать голосовые сообщения и рисунки от руки.

Причины и способы решения проблемы

Есть три основные причины, по которым звонки WhatsApp не отображаются на Apple Watch:

• разорванное соединение;
• режим “Не беспокоить”
• блокировка часов.

Помимо этого, приложение может некорректно работать из-за того, что его не синхронизировали и не обновили до последней версии. В последнем случае приложение нужно просто обновить.

Не видно само приложение

В случае если на Apple Watch не видно приложение WhatsApp, нужно в первую очередь убедиться, что три основные причины проблем устранены.

В случае если связь между устройствами потеряна, то сообщения приходят только на iPhone. Поэтому нужно:

• проверить, что часы не заблокированы;
• на часах отключен режим “Не беспокоить”;
• соединение между устройствами не разорвано;
• проверить, что айфон в спящем режиме.

Помимо этого нужно убедиться, что часы не привязаны к другому устройству и не заблокированы. Умные часы блокируются сами, когда их снимают с руки. Также пользователь может поставить блокировку самостоятельно, например, перед активными физическими нагрузками, чтобы случайными касаниями не активировать каждый раз часы.

Если пользователь обнаружит, что Apple Watch заблокированы, ему нужно:

• снять блок вручную, введя код-пароль от Apple Watch;
• можно заранее настроить разблокировку Apple Watch при снятии блокировки с айфона;

При снятии блокировки вторым способом смартфон и часы должны находиться ближе 10 метров друг от друга, то есть в зоне действия блютус.

Сообщения на Apple Watch начнут приходить, если все эти условия выполнены.

Не приходят сообщения

Особенность Apple Watch состоит в том, что сообщения мессенджеров отображаются либо на iPhone, либо на умных часах. Если айфон разблокирован, то уведомления приходят на него. Если смартфон в спящем режиме, то на Apple Watch.

Самая частая причина, почему не приходят сообщения из Ватсап на умные часы – это отключенные уведомления о сообщениях на Apple Watch. Для решения проблемы необходимо:

• зайти на iPhone в приложение Watch;
• выбрать вкладку «Мои часы», а затем опцию «Уведомления»;
• выбрать строку «Whatsapp» ;
• включить уведомления, передвинув бегунок вправо так, чтобы он стал зелёным.

Сообщения начнут приходить на часы тогда, когда смартфон будет в спящем режиме.

Не отображаются звонки

Данная проблема чаще всего возникает, когда потеряна связь между устройствами. Когда не приходят звонки на Apple Watch, скорее всего, они приходят только на айфон. В этом случае нужно убедиться, что соединение существует: смахнуть на часах вверх. Откроется меню “Пункт управления”.

Если связи между устройствами нет, пользователь увидит либо перечеркнутый значок смартфона, либо красный крестик либо значок Wi-Fi.

В таком случае нужно восстановить соединение:

• убедитесь, что часы не присоединены к другому устройству;
• восстановите связь между устройствами:
• включите оба устройства;
• положите устройства рядом друг с другом;
• проверьте, что на смартфоне отключен авиарежим и включены Wi-Fi и блютус;
• перезагрузить оба устройства.

Не приходят фото-сообщения

Помимо уже перечисленных причин, сложность может быть в том, что приложение устарело, и его требуется обновить. Для этого надо зайти в App Store, скачать авторизованный вариант приложение, а затем заново перенести его со смартфона на часы, а потом синхронизировать приложение на паре устройств.

Кроме того, если память устройств переполнена, медиаконтент приходить не будет. Поэтому нужно очистить память, удалив лишнее или перенеся ценную информацию в облако или на стационарный компьютер. После этого нужно перезагрузить умные часы и айфон.