Мобильное приложение Ватсап – одно из самых распространенных и популярных для звонков по сети и переписок. Многолетняя история и множество обновлений, к сожалению, не избавляют его от некоторых проблем, с которыми сталкиваются пользователи по всему миру. Одна из таких проблем – пропал значок ватсап на экране андроид – такое иногда бывает, даже когда само приложение всё ещё находится на телефоне. В этом материале мы попробуем найти причину и решение данной проблемы.
Почему мог пропасть значок Ватсапа
Основных причин пропажи значка две: значок удалил пользователь и значок пропал сам.
Как пользователь мог удалить значок? Например:
- протирая экран салфеткой и сделав одно неловкое движение, смахнул иконку с рабочего стола;
- случайно, удаляя много приложений, машинально или промахнувшись, удалил заодно и Ватсап;
- выполнив сброс смартфона до заводских настроек;
- сделав перепрошивку устройства.
А как значок мог пропасть сам? Редко, но метко значок пропадает после крупных обновлений. Иногда такое бывает.
Самый неприятный вариант – пропажа Ватсапа после 120 дней бездействия (когда пользователь не заходил в приложение). В этом случае удаляется сам аккаунт.
Однако даже при таком развитии событий можно восстановить Ватсап на андроид по номеру – и весь локально сохраненный контент останется на телефоне, никуда не пропадет.
Как восстановить значок
Если найти значок так и не удалось, то в первую очередь перезагрузите телефон. Самопроизвольно удаляющуюся, а после появляющуюся после перезагрузки смартфона, иконку, в данном случае, можно объяснить глюками из-за переполненной памяти.
Для исправления и уменьшения таких случаев рекомендуется почистить кэш: «Настройки» телефона – «Приложения и уведомления» – «Сведения о приложениях» – «Google Play Маркет» – «Хранилище» – «Очистить кэш» – ОК.
Если перезагрузка или очистка не помогла, то поможет меню приложений (будем надеяться).
Из меню приложений
Алгоритм действий достаточно простой:
- открываем на телефоне меню со всеми программами;
- находим в нем WhatsApp;
- удерживаем значок приложения до тех пор, пока он не станет свободно двигаться;
- перетаскиваем его на рабочий стол.
Однако не всегда к этому простому методу удается прибегнуть. Например, если приложение было деинсталлировано и оно реально отсутствует на устройстве (а не только его значок) – в таком случае потребуется повторная установка.
С помощью повторной установки мессенджера
Чтобы полностью восстановить Ватсап на телефоне андроид вместе со всеми переписками, нужна резервная копия.
Локальные резервные копии сохраняются на телефоне автоматически каждые сутки в 2 часа ночи по местному времени. Облачные копии сохраняются с заданной пользователем периодичностью.
То есть локальное копирование будет работать независимо от вас, а вот облачное резервное копирование необходимо настроить. Как это сделать:
- В Ватсапе нажмите кнопку «Другие опции» (три точки).
- Перейдите в «Настройки».
- После в «Чаты».
- Дальше в «Резервная копия чатов».
- И наконец в «Резервную копию на Гугл Диск».
- Выберите частоту копирования – любую отличную от «Никогда».
- Выберите гугл аккаунт, на который будут записываться копии. С него и будет идти восстановление.
Порой, если аккаунт в Ватсап не связан с гугловским выдается ошибка. В таких случаях следует сначала добавить его, через кнопку «Добавить учетную запись». После можно продолжать.
При повторной установке приложения указываем прежний номер и нажимаем «Восстановить», когда нас попросят.
Восстановление из локальной копии происходит точно так же – при помощи кнопки «Восстановить». Разница лишь в том, что локальные копии хранятся на конкретном устройстве, поэтому если мы поменяли смартфон, то старые данные Ватсапа будут для нас уже недоступны.
Удобство облачной копии – в том, что из нее можно восстановить WhatsApp хоть на старом телефоне, хоть на новом.
