Почему в Ватсапе не слышно голосовое сообщение

Эксперт сайта
Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
В WhatsApp мне прислали несколько аудиосообщений. Когда кликаю по одному из них, ползунок движется по полосе прокрутки, но звука нет. Почему в Ватсап не слышно голосовые сообщения? С динамиком на смартфоне все в порядке, в других приложениях звук есть.
Проблемы при воспроизведении аудиосообщений в Ватсапе возникают довольно часто. Отсутствие звука может быть следствием ошибки, допущенной отправителем, или результатом ваших собственных действий.

В первую очередь рекомендуется увеличить громкость, нажав боковую клавишу на корпусе смартфона. Часто звуковые сообщения в Ватсап не слышно, потому что автор послания говорил тихо. После увеличения громкости вы сможете расслышать собеседника.

Во многих смартфонах сбоку от камеры есть датчик движения. Когда при прослушивании аудиофайлов на высокой громкости вы подносите телефон к уху, датчик движения дает операционной системе команду отключить звук. Цель этого действия – защитить органы слуха от воздействия шума. Чтобы воспроизведение сообщения не прерывалось, при прослушивании аудио держите смартфон на расстоянии не менее 2 см от лица.

Иногда ошибки при воспроизведении аудиозаписи возникают из-за использования устаревшей версии мессенджера. Для проверки обновлений на iPhone войдите в магазин App Store, на смартфоне с Андроидом войдите в Play Маркет. Через поисковую строку найдите WhatsApp. Если рядом с ярлыком программы есть кнопка «Обновить», нажмите на нее. После завершения загрузки файлов попробуйте прослушать запись снова.

Почему в Ватсапе не слышно голосовое сообщение

Еще одна причина отсутствия звука – неработающий микрофон на смартфоне отправителя. Записать голос не получится, пока автор послания не отремонтирует телефон.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Дмитрий Романов/ автор статьи

QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.

Best IM
Добавить комментарий