Почему Ватсап на iPhone не загружает фото в чат после доставки

Эксперт сайта
Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
С недавних пор у меня в чатах Ватсапа перестали открываться доставленные фотографии. Вместо полноценного изображения вижу только размытые контуры. Почему не загружаются фото в Ватсапе на Айфоне?
Скорее всего, в вашем аккаунте WhatsApp отключена функция автозагрузки, поэтому вместо полноценной фотографии вы видите только ее превью (миниатюру). Чтобы фото загрузилось полностью, нужно включить интернет и кликнуть по превью.

Если хотите, чтобы фотографии загружались в чат автоматически, нужно активировать функцию автозагрузки. Для этого в WhatsApp на iPhone перейдите по пути «Настройки» => «Данные и хранилище».

Почему Ватсап на iPhone не загружает фото в чат после доставки

В блоке «Автозагрузка медиа» кликните по строке «Фото».

Почему Ватсап на iPhone не загружает фото в чат после доставки

В новом окне поставьте галочку в строке «Wi-Fi и сотовая связь», чтобы разрешить автозагрузку при подключении к любым сетям. Поставьте галочку в строке «Wi-Fi», если разрешаете приложению автоматически загружать файлы при подключении к сетям Wi-Fi.

Почему Ватсап на iPhone не загружает фото в чат после доставки

Если после изменения параметров загрузки проблема не исчезла, нужно проверить другие настройки телефона. Иногда фото в Ватсап не грузятся из-за неверно установленной даты. Время в мессенджере синхронизируется со временем, указанным в настройках iPhone. Если часы отстают или спешат, войдите в «Настройки» смартфона и перейдите во вкладку «Основные» => «Дата и время».

Почему Ватсап на iPhone не загружает фото в чат после доставки

Кликните по дате, затем выберите новую дату и время.

Почему Ватсап на iPhone не загружает фото в чат после доставки

Если хотите, чтобы смартфон определял время по данным сотовой сети, в строке «Автоматически» передвиньте переключатель вправо.

Почему Ватсап на iPhone не загружает фото в чат после доставки

Третья причина ошибок при загрузке фото в мессенджер – нехватка свободного места в памяти Айфона. Если предыдущие два способа не помогли, снова войдите в «Настройки» смартфона и перейдите во вкладку «Основные» => «Хранилище iPhone».

Почему Ватсап на iPhone не загружает фото в чат после доставки

На этой странице отображается количество занятой и свободной памяти. Если места осталось мало, удалите ненужные файлы и неиспользуемые приложения.

Почему Ватсап на iPhone не загружает фото в чат после доставки

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Дмитрий Романов/ автор статьи

QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.

Best IM
Добавить комментарий