Приложение Ватсап остановлено на iPhone: что делать?

Эксперт сайта
Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Не могу отправить сообщение с Айфона. При входе в мессенджер написано «Приложение WhatsApp остановлено», что делать? Можно ли устранить сбой без переустановки приложения?
У описанной вами проблемы может быть несколько причин. Работа мессенджера прерывается при отсутствии интернет-соединения, ошибках в работе операционной системы и приложения.

Сначала проверьте, подключен ли iPhone к интернету, корректно ли работает роутер. При отсутствии соединения устраните выявленные ошибки самостоятельно или обратитесь за помощью к провайдеру.

Приложение Ватсап остановлено на iPhone: что делать?

Вторая возможная причина проблем – использование устаревшей версии программы. Если вы установили соединение с интернетом, но приложение Ватсап было остановлено снова, проверьте наличие обновлений. Для этого на iPhone нужно войти во встроенный магазин App Store и перейти во вкладку «Обновления». Если увидите напротив значка WhatsApp кнопку «Обновить», нажмите на нее. После этого на ваш смартфон будет загружена последняя версия мессенджера.

Приложение Ватсап остановлено на iPhone: что делать?

Иногда доступ к приложению блокируется из-за ошибок в работе операционной системы. Попробуйте перезагрузить свое устройство. При перезагрузке небольшие сбои будут устранены автоматически.

Приложение Ватсап остановлено на iPhone: что делать?

Если ни один из перечисленных способов не помог, нужно удалить приложение WhatsApp и скачать новую версию мессенджера из App Store. Чтобы переписки не пропали, перед удалением приложения перейдите во вкладку «Настройки» => «Чаты» => «Резервная копия» и настройте параметры резервного копирования. Созданную резервную копию чатов можно будет загрузить в Ватсап при прохождении регистрации.

Приложение Ватсап остановлено на iPhone: что делать?

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Дмитрий Романов/ автор статьи

QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.

Best IM
Добавить комментарий