Сначала войдите в браузер Chrome, откройте новую страницу в режиме инкогнито (горячие клавиши Ctrl+Shift+N), перейдите по адресу https://web.whatsapp.com/. Если QR-код отобразится правильно, значит, в стандартном режиме работы браузера его загрузке мешало одно из расширений для Chrome. Чтобы проблема исчезла, отключите конфликтующие расширения перед входом в WhatsApp Web или удалите плагины, если они больше не нужны.
В некоторых случаях Вацап Веб не работает из-за блокировки антивирусом. Отключите антивирусную программу и попробуйте войти в сервис синхронизации снова. Если на экране появится QR-код, опять включите антивирус, войдите в его настройки и добавьте страницу https://web.whatsapp.com/ в список исключений.
Иногда вместо QR-кода пользователи видят значок загрузки. Это означает, что подключение к интернету отсутствует. Если самостоятельно устранить проблему не получается, обратитесь за помощью к провайдеру.
Зеленый круг вместо кода появляется, если страницу WhatsApp Web давно не обновляли. Кликните на центр круга один раз. При стабильном интернет-соединении через 1-2 секунды на экране высветится новый QR-код.
