Почему, когда приходит сообщение, нет звука в Ватсап на Айфоне

Эксперт сайта

Дмитрий Романов

Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Я купил новый iPhone и установил на него мессенджер. Подскажите, почему в Ватсапе нет звука, когда приходят сообщения? В настройках смартфона звук включен, но о поступлении новых смс я узнаю только из всплывающих уведомлений.

В мессенджере по умолчанию при поступлении смс пользователи слышат короткий звуковой сигнал. Если внезапно пропал звук уведомлений WhatsApp, скорее всего, пользователь случайно отключил эту опцию в настройках смартфона или приложения.

Для включения сигнала о поступлении смс откройте настройки iPhone и перейдите во вкладку «Уведомления».

В списке программ найдите ярлык WhatsApp и кликните по нему.

В строке «Звуки» переведите переключатель в положение «вкл.».

Если это не помогло, откройте WhatsApp и перейдите по пути «Настройки» => «Уведомления».

Если напротив строки «Звук» стоит статус «Не выбрано», кликните по этой надписи.

На следующей странице выберите мелодию и нажмите «Сохранить».

Также в WhatsApp можно отключать звук в одном чате. После отключения рядом с названием беседы высвечивается значок в виде перечеркнутого динамика.

Чтобы снова включить звук, проведите по названию чата справа налево и нажмите «Еще». (30) В следующем окне выберите команду «Включить звук».