BlueStacks представляет собой эмулятор Android-смартфона, который позволяет запустить приложение или игру из Google Play Маркета. Однако в момент, когда пользователь пытается открыть программу, может высветиться ошибка «Не поддерживается на вашем устройстве». Чтобы решить эту проблему, нужно разобраться в причинах ее возникновения, после чего обратиться к рекомендациям специалистов.
Почему возникает ошибка совместимости
Причиной того, что в приложении высвечивается сообщение об отсутствии поддержки на вашем устройстве, становятся следующие факторы:
- старая версия эмулятора (на данный момент актуальным считается BlueStacks 5);
- ваше государство входит в список тех стран, где приложение не должно поддерживаться изначально (например, если оно заблокировано по требованию властей);
- неправильно выставленные настройки БлюСтакс;
- переполненный кэш Google Play
Несмотря на большое количество возможных причин проблемы, когда приложение в BlueStacks не поддерживается на вашем устройстве, устранение неполадок можно осуществить буквально за 5-10 минут. Главное – соблюдать требования инструкции.
Исправление ошибки
Ошибка «Не поддерживается» решается в несколько шагов. Начинать следует с наиболее простых вариантов, и только в конце можно прибегнуть к радикальным мерам, которые в любом случае никак не повлияют на работоспособность используемого компьютера и сохранность файлов.
Изменение настроек двигателя
Когда вы видите сообщение о том, что в BlueStacks ваше устройство несовместимо с этим приложением, первым делом зайдите в настройки эмулятора и отрегулируйте параметры движка:
- Вызовите меню настроек.
- Перейдите в раздел «Движок».
- Дайте БлюСтакс разрешение на использование максимального объема вашей оперативной памяти.
- Нажмите кнопку «Принять».
Как правило, после сохранения настроек пользователь может спокойно запустить игру или любую другую программу.
Установка 64-битной версии
Когда БлюСтакс пишет, что игра не поддерживается на вашем компьютере, эти слова могут быть правдой. В частности, Fortnite работает только на 64-битных операционных системах.
Загрузка APK-файла из стороннего источника
Проблема бывает связана с магазином Google Play. Но вы можете скачать и установить приложение при помощи APK файла. Для поиска необходимого дистрибутива воспользуйтесь поисковиком. Чтобы установить прогу, откройте главное меню эмулятора, нажмите кнопку в виде трех точек и выберите пункт «Установить APK».
Удаление данных и кэша для Google Play Store
Альтернативным вариантом решения проблемы вашего устройства является очистка кэша Google Play:
- Откройте настройки эмулятора.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите из списка Google Play.
- Нажмите кнопку «Очистить кэш».
Практика показывает, что после очистки временных данных сообщение со словами «Приложение несовместимо с вашим планшетом BlueStacks» больше не появляется.
Установка последней версии эмулятора
Реже всего приходится видеть ошибку с текстом о том, что BlueStacks 4 не поддерживается на вашем устройстве. Но хотя «четверка» является наиболее актуальной версией эмулятора, для нее продолжают выходить обновления. На нашем сайте вы можете узнать, какая модификация сейчас считается последней.
Переустановка Bluestacks
Наконец, для решения проблемы «Несовместимо с вашим устройством», опытные пользователи предлагают просто переустановить эмулятор. Однако скачивать дистрибутив нужно обязательно на официальном сайте.
