BlueStacks является одним из самых популярных эмуляторов Android. Он использует сервисы Google для синхронизации с магазином приложений. При авторизации у пользователя могут возникнуть проблемы, отчего в интернете полно отзывов вроде «Не могу войти в аккаунт Гугл». Для устранения неполадок рекомендуется изучить причины появления ошибки, после чего приступить к способам решения.
Почему в эмуляторе не получается войти в аккаунт Гугл
Проблема, когда БлюСтакс не заходит в Плей Маркет, отнюдь не новая. О подобных неполадках знают и сами разработчики эмулятора. Однако устранение неполадок полностью возлагается на плечи пользователя, поскольку именно он так или иначе виновен в возникновении проблемы.
Некорректно выставленное время на компьютере
Чаще всего воспользоваться аккаунтом Google не удается из-за того, что время на компьютере выставлено неправильно. Обязательно проверьте этот момент:
- Откройте в браузере сайт, показывающий текущие дату и время для вашего региона.
- Кликните левой кнопкой мыши по иконке с часами.
- Удостоверьтесь, что данные совпадают.
- Если время или дата выставлены неверно, кликните по надписи «Изменение настроек…».
- Нажмите кнопку «Изменить дату и время».
- Укажите правильные параметры.
После выполнения операции проверьте, удастся ли теперь войти в аккаунт Google. Если изменение параметров не помогло, или время изначально было выставлено правильно, переходите к следующей причине.
Влияние антивируса на работу программы
Помочь войти в аккаунт может добавление БлюСтакс в список исключения антивируса. Ведь иногда программа распознается в качестве вредоносного ПО, и доступ к основному функционалу блокируется. Принцип добавления Bluestacks App Player в список исключений на примере Eset Smart Security:
- Запустите антивирус.
- Откройте настройки.
- Нажмите кнопку «Изменить исключения».
- Затем добавляем БлюСтакс в список нажатием кнопки «Добавить».
После этого войти в аккаунт Гугл в BlueStacks на компьютере не составит труда. Но перед повторной попыткой стоит перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Неверное определение местонахождения устройства
Бывает, что пользователю не удается войти в аккаунт Google Play из-за отключения функции определения местоположения. Опцию можно активировать следующим образом:
- Запустите BlueStacks.
- Откройте настройки через главный экран.
- Далее требуется нажать на пункт «Местоположение».
- Включите функцию при помощи ползунка.
Затем можно будет войти в аккаунт Гугл с ПК, используя эмулятор. А если проблема с входом в аккаунт продолжит давать о себе знать, изучите еще несколько вариантов.
Перезапуск синхронизации устройства
Возможно, ошибкой работы программы стало отсутствие синхронизации аккаунта Google с БлюСтакс. Решить проблему, а также исправить другие неполадки в аккаунте можно через настройки эмулятора:
- Откройте вкладку «Google» в настройках BlueStacks.
- Проверьте свою учетную запись Google
- Если указан не тот профиль, придется авторизоваться заново. Если пользователь забудет пароль, можно будет восстановить аккаунт в BlueStacks при помощи инструкции, которая появится на экране.
- Нажмите кнопку в виде трех точек и выберите пункт «Синхронизировать».
Если и сейчас у вас не входит в аккаунт Google в БлюСтаксе и не получается скачать игры, остается единственный вариант решения проблемы.
Ошибка кеша
В BlueStacks вход в аккаунт Google можно восстановить путем очистки кэша Плей Маркета:
- Откройте настройки эмулятора.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите Play Market.
- Нажмите кнопку «Очистить кэш».
После этого проблема входа в аккаунт должна быть решена. А если при запуске магазина приложений не удается связаться с серверами, просто проверьте настройки интернета и качество подключения.