После заявления корпорации Билла Гейтса компания WhatsApp объявила о прекращении работы на мобильной платформе от Microsoft. С 15 января 2020 года версия мессенджера для Windows Mobile исчезла из магазина Microsoft Store, все установленные копии этой программы были деактивированы.
После отключения мессенджера многие пользователи интересовались, можно ли установить Ватсап на Виндовс Фон другим способом. Представители Microsoft и WhatsApp отвечают на этот вопрос отрицательно. Установить WhatsApp можно только после перехода на смартфон с операционной системой Android или iOS. Также в магазине приложений Microsoft Store доступна версия WhatsApp Desktop для компьютеров с Windows 10 и 8.