По умолчанию все скопированные переписки сохраняются в вашем аккаунте iCloud. Проверить наличие резервной копии можно в Ватсап при переходе во вкладку «Настройки» => «Чаты» => «Резервная копия». В верхней части страницы вы увидите дату и время последнего копирования.
Кнопки для загрузки архива в мессенджере нет. Если хотите восстановить историю чатов, WhatsApp нужно удалить, а затем загрузить последнюю версию этого приложения из магазина App Store.
Полная инструкция, как прочитать удаленное собеседником сообщение в Ватсапе на iPhone при наличии резервной копии:
- После завершения переустановки войдите в WhatsApp, нажмите «Принять и продолжить».
- Введите номер, который использовали при регистрации в прошлый раз, нажмите «Готово». На телефон поступит смс с кодом, введите этот код на следующей странице.
- Приложение предложит загрузить резервную копию. Нажмите «Восстановить из копии».
- На следующей странице добавьте новое фото профиля и имя пользователя или оставьте прежние данные. Нажмите на «Готово».
- Дождитесь завершения загрузки резервной копии и найдите в чатах сообщение, которое не успели прочитать.
Если копирование чатов в iCloud было выполнено после удаления непрочитанного сообщения, самостоятельно восстановить информацию не получится. Единственный способ узнать содержание утерянного смс – попросить автора отправить послание еще раз.
