Для очистки кэша приложения войдите в «Настройки» своего смартфона, перейдите по пути «Приложения» => «Google Play Маркет» => «Память». Нажмите на кнопку «Очистить кэш». После этого перезагрузите смартфон и попробуйте скачать мессенджер еще раз.
Если после очистки кэша в приложении WhatsApp снова произошел сбой, нужно освободить память устройства. Для этого войдите в «Настройки» телефона и перейдите по пути «Обслуживание устройства» => «Память». Проскрольте страницу вниз, очистите раздел «Корзина», удалите неиспользуемые приложения, дублированные файлы, ненужные большие файлы.
Если хотите удалить только неактуальные приложения, это можно сделать прямо на рабочем столе телефона. Зажмите пальцем ярлык приложения до появления меню, затем кликните по строке «Удалить». В следующем окне нажмите «ОК». После освобождения памяти проблем с установкой WhatsApp возникать не должно.