Цель перечисленных изменений – сделать пользование телефоном более комфортным. Звук становится тише, потому что шумы свыше 65 дБ при поднесении динамика к уху раздражают барабанные перепонки, приводят к ухудшению слуха. Экран блокируется, чтобы пользователь случайно не нажал сенсорные кнопки щекой. Также при снижении громкости и яркости уменьшается энергопотребление телефона. Если не хотите, чтобы в Ватсапе гаснул экран, при прослушивании аудио держите смартфон на расстоянии не менее 2 см от уха.
Иногда датчик приближения работает некорректно из-за попадания грязи. Если вы не прижимаете смартфон к телу, но дисплей отключается, снимите с телефона защитную пленку, чехол и тщательно протрите все внешние поверхности аппарата.
В небольшом числе случаев смартфон при прослушивании сообщений отключается из-за нехватки оперативной памяти. Чтобы очистить кэш ОЗУ на аппарате с ОС Android, войдите в настройки телефона, перейдите по пути «Обслуживание устройства» => «ОЗУ». Выберите ненужные приложения и нажмите «Очистить».
На iPhone надо открыть рабочий стол и провести от нижней рамки экрана вверх. Появится карусель с программами, работающими в фоновом режиме. Чтобы снизить нагрузку на ОЗУ, закройте ненужные приложения, смахнув их страницы вверх.