Эксперт сайта
Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.
Вопрос эксперту
Решил стереть со смартфона Samsung ненужные приложения. Оказалось, что стандартным способом WhatsApp с Android не удаляется. Когда удерживаю палец на иконке приложения и кликаю по команде «Удалить», дальше ничего не происходит. Можно ли стереть программу по-другому?
Названная вами ошибка с 2020 года возникает на некоторых телефонах Samsung. Разработчики мессенджера причину проблемы не озвучили. Пользователи предполагают, что ошибка могла появиться из-за новой политики конфиденциальности приложения или недоработок программистов.
Недавно владельцы телефонов Самсунг все же выяснили, что делать, если Ватсап с Андроида не удаляется стандартным способом. В таких случаях нужно стереть программу через магазин приложений. Войдите в Play Маркет, в поисковую строку введите название WhatsApp, в результатах поиска кликните на ярлык мессенджера.
На следующей странице нажмите кнопку «Удалить». Чтобы подтвердить свои действия, нажмите «Удалить» второй раз.
