Что делать если Bluestacks не запускается

БлюСтакс – один из самых стабильных и популярных эмуляторов Android для Windows. В то же время многие пользователи жалуются на то, что у них BlueStacks не запускается. Что делать в таком случае? Сначала нужно разобраться в причинах возникновения ошибки, а затем следует приступить к решению проблемы.

Почему Блюстакс не запускается

Если БлюСтакс не запускается, пользователь имеет дело с одним из следующих факторов, влияющих на работоспособность эмулятора:

• компьютер не соответствует системным требованиям;
• версия операционной системы является устаревшей;
• недостаток места на жестком диске;
• плохая сборка эмулятора;
• ошибочная блокировка BlueStacks антивирусом;
• не удается установить соединение с интернетом;
• работа в фоне большого количества других программ.

Несмотря на то, что ошибка при запуске эмулятора доставляет массу неудобств пользователю, проблема в большинстве случаев решается подручными средствами.

Как решить проблему

Поскольку существует много причин того, почему BlueStacks не запускается, одним действием исправить ошибку не получится. Пользователю нужно обратиться к целому списку рекомендаций. И начать стоит с очевидных вещей. Например, проверить соответствие программы характеристикам компьютера.

Проверка параметров компьютера

Что делать, если не загружается БлюСтакс? Сначала нужно проверить характеристики компьютера. На официальном сайте разработчика указываются минимальные или рекомендованные системные требования. Так, для установки четвертой версии эмулятора ПК должен иметь не меньше 2 Гб оперативной памяти, а версия операционной системы должна быть Windows 7 и выше. Чтобы проверить параметры, нужно:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Пуск».
2. Выбрать «Свойства».
3. Ознакомится с информацией.

В открывшемся окне будут приведены основные сведения: версия ОС, тип видеокарты и процессора, а также объем оперативной памяти. Это главное, что нужно изучить перед установкой. Возможно, БлюСтакс не запускается из-за несоответствия минимальным требованиям. В таком случае стоит порекомендовать скачать старую версию эмулятора или обновить ПК.

Проверка установленных драйверов

Если не запускается BlueStacks на Windows 10, дело точно не в системных требований. В таком случае мешает не слабая видеокарта, а отсутствие необходимых драйверов для нее. Установить обновление для оборудования можно следующим образом:

1. Запустите «Диспетчер устройств» через поисковую строку или меню «Пуск».
2. Раскройте вкладку «Видеоадаптеры».
3. Кликните ПКМ по названию видеокарты.
4. Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

Аналогичным образом следует поступить и с другими устройствами. Все драйвера должны быть последней версии. Если все равно не запускается установщик – переходите к альтернативному методу.

Освобождение оперативной памяти

Бывает, что не запускается BlueStacks на Windows 7 или Windows 10 из-за сильной нагрузки на оперативную память. Возможно, в фоне запущено слишком много процессов, и эмулятору просто не хватает ресурсов. Действуйте по инструкции:

1. При помощи комбинации клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc» запустите «Диспетчер устройств».
2. Перейдите во вкладку «Быстродействие».
3. Проверьте, сколько ОЗУ потребляет компьютер в настоящий момент.
4. Если расход памяти доходит до 80-90%, закройте лишние процессы через одноименную вкладку.

В идеале БлюСтакс должен запускаться при отсутствии других процессов. Только мощный компьютер сможет вытянуть одновременную работу нескольких программ в комбинации с эмулятором.

Список исключений антивируса

Нередко ошибка бывает вызвана тем, что антивирус блокирует эмулятор. В зависимости от типа программного обеспечения, пункты меню могут отличаться. В любом случае нужно перейти во вкладку «Исключенные процессы» или «Исключения» антивируса, а затем добавить BlueStacks в список.

Подключение к интернету

Если BlueStacks не работает, не забудьте проверить подключение к интернету. При отсутствии соединения приложения не будут работать, а эмулятор попросту не запустится. Для проверки подключения попробуйте открыть браузер.

Полная деинсталляция Блюстакс

Также бывает полезно удаление эмулятора, а затем его повторная установка. Избавиться от приложения можно через стандартную утилиту «Установка и удаление программ» (легко найти при помощи поисковой строки) или через стороннее ПО CCleaner. Вне зависимости от выбранной программы нужно перейти в список установленных приложений, выбрать БлюСтакс, после чего нажать кнопку «Удалить».

Установка другой версии эмулятора

После удаления вы можете заново установить имеющуюся версию эмулятора. Но лучше сразу попробовать другую сборку. Если есть подозрение, что BlueStacks зависает при запуске из-за слабого железа, стоит выбрать старую версию. А при наличии современного компьютера следует загружать BlueStacks 5.

Запуск службы Bluestacks в ручном режиме

Если даже после переустановки эмулятор не запускается (только загрузка идет при открытии), стоит попытаться открыть БлюСтакс в ручном режиме:

1. Кликните ПКМ по ярлыку «Компьютер».
2. Выберите «Управление».
3. Перейдите в раздел «Службы».
4. Найдите в списке BlueStacks.
5. Кликните ЛКМ.
6. В строке «Тип запуска» выставите значение «Вручную».
7. Нажмите кнопку «Перезапустить службу».

Скорее всего, после этого эмулятор заработает. А если приложения все равно запускаются с ошибкой, повторите действия, рассмотренные ранее.

Полезные советы и рекомендации

БлюСтакс стабильно запускается только в том случае, если пользователь соблюдает все требования:

• не устанавливайте эмулятор на слабый компьютер;
• скачивайте дистрибутив только с официального сайта разработчиков;
• выполняйте установку при наличии достаточного количества внутренней памяти;
• старайтесь использовать эмулятор после закрытия других программ;
• на всякий случай отключите антивирус перед началом работы BlueStacks.

Если вы примите во внимание эти советы, эмулятор не будет вылетать при запуске. А при возникновении каких-либо проблем не забывайте обращаться в службу поддержки разработчиков.