Прокси-серверы — это серверы, подменяющие IP-адреса. Они используются для повышения безопасности и сохранения анонимности пользователей Интернета. Ошибка с кодом «Proxy connection failed» появляется, если владелец телефона использовал VPN-сервис с неправильно настроенным адресом.
Как исправить «Не удалось установить прокси-соединение»
Если вы не можете получить доступ к Интернету на Android и получаете сообщение «proxy connection failed», попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок.
Устранение ошибки при подключении через Wi-Fi:
- Зайдите в настройки телефона (ярлык «шестеренка» на рабочем столе).
- Перейдите на вкладку «Подключения», затем откройте вкладку «Wi-Fi».
- Щелкните значок шестеренки рядом с названием соединения.
- Нажмите «Дополнительно» (Advanced), выберите «Нет» в разделе «Прокси» и сохраните изменения.
Устранение ошибки при подключении через мобильный Интернет:
- Зайдите в настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Подключения» => «Мобильные сети» => «Точки доступа».
- Нажмите на название вашей точки доступа.
- Сотрите все данные в разделе «Прокси» и нажмите «Да».
После изменения настроек проблема должна исчезнуть. Если доступ по-прежнему закрыт, рекомендуется удалить или переустановить некорректно работающую службу VPN.