Групповые чаты и сообщества (это разные вещи, кстати) помогают организовать общение большого числа людей в Вайбере. В этом материале мы кратко обрисуем отличия этих двух форматов и подробно разберем вопрос удаления сообщений: кто это может делать, как их стирать, удалить у себя или у всех и т.п. Эта проблема очень актуальна, так как в подобных чатах собираются сотни, а то и тысячи человек, и выставлять личную или недостоверную информацию на всеобщее обозрение не хотелось бы.
Особенности групп и сообществ в Вайбере
Групповые чаты включают до 250 участников, и вступить туда можно по приглашению. В сообществах собираются тысячи человек, и присоединиться может любой желающий.
В группах телефоны участников видны и каждый может позвонить или написать каждому, а в сообществах номера скрыты и все пишут в общий чат.
В группах оповещения приходят после каждого сообщения. В сообществах их можно отключать на 30 дней, что логично, так как в сообществах общение более активное (порой, даже чересчур) и не все участники знакомы – так что нет необходимости реагировать на каждый коммент.
Кто может удалять сообщения в сообществе
Удалить сообщения в сообществе в Вайбере может любой, но при условии, что он сам их написал. То есть рядовой участник может удалять только своё, и только администратор может удалять чужое.
Администратор
Администраторы обладают всеми правами. Они могут удалять свои сообщения для себя или для всех. Могут удалять сообщения других участников для себя или для всех. В групповых чатах администраторы могут удалять участников или добавлять новых.
Остальные участники
Рядовые участники могут удалять свои сообщения для всех, а чужие – только для себя.
Удалить сообщение «у себя» в группе в Вайбере – значит, что другим они по-прежнему будут видны.
Порядок удаления
Рассмотрим разные сценарии удаления сообщений.
У себя
Чтобы удалить сообщения в группе только у себя:
- Запускаем приложение.
- Заходим в чат, где нужно удалить сообщение.
- Нажимаем на сообщение.
- Выбираем «Удалить у себя».
У себя и других
Чтобы удалить сообщение для всех:
- Запускаем приложение.
- Заходим в чат, где нужно удалить сообщение.
- Нажимаем на сообщение.
- Выбираем «Удалить у всех».
Теперь ни один участник беседы не сможет прочитать ранее отправленный текст, вместо него он увидит надпись, что пользователь удалил сообщение.
Как удалить всю переписку
Чтобы удалить всю переписку:
- Запускаем приложение.
- Делаем свайп влево около необходимого чата.
- Жмем «Удалить чат».
Удаление, не выходя из группы
Чтобы очистить групповой чат, не выходя из него:
- Запускаем приложение.
- Заходим в чат, где необходимо удалить переписку.
- Жмем на 3 три точки.
- Выбираем «Очистить чат».
Что делать, если нет кнопки «Удалить сообщение»
В случае если нет кнопки «Удалить сообщение», возможно у вас нет прав или участника исключили из беседы. Возможно, в чате или сообществе отключена функция удаления сообщений.
Если вышесказанное не совпадает, то необходимо обратиться в техподдержку или установить новую версию Viber.