El sonido es importante cuando se interactúa con BlueStacks App Player. La calidad del juego y otras operaciones depende de qué tan bien se reproduzca la pista de audio. Por lo tanto, en una situación en la que falta el sonido en BlueStacks 5 , debe tratar inmediatamente de encontrar una solución al problema.
Problemas con el sonido en el emulador
Los problemas con el sonido al jugar juegos o escuchar música a través del emulador no ocurren de la nada. Hay una razón, que muchos usuarios no pueden identificar. Además, el sonido puede estar completamente silenciado o simplemente bajo en volumen.
Sin sonido en absoluto
Si un usuario encuentra un problema con una falta total de sonido, lo primero que se debe hacer allí es probar los altavoces o auriculares fuera del emulador. Si el audio no se reproduce en el navegador o en el reproductor de audio, es posible que el sistema de altavoces esté fuera de servicio.
Pero a menudo tales problemas con el sonido y el micrófono se deben a una razón más común, que es mucho más fácil de solucionar. Tal vez el sonido está silenciado en la configuración de BlueStacks o Windows.
El sonido es silencioso
Si el problema con el micrófono en BlueStacks o la reproducción de música se refiere solo al volumen, la solución se convierte en la configuración cambiada. Simplemente necesita aumentar el volumen. Veamos cómo hacerlo.
Cómo solucionar el problema
Cuando no hay sonido en BlueStacks, o se reproduce extremadamente silenciosamente, primero debe verificar la funcionalidad del sistema de altavoces. Si cree que no tiene nada de malo, continúe con las instrucciones sobre cómo corregir el error:
- Inicie el emulador.
- Presione el ícono del altavoz en el lado derecho.
- Silencia el sonido y/o aumenta el volumen.
- Si el problema no se resuelve, vaya al siguiente paso. Minimizar el emulador ir a la bandeja del sistema.
- Haga clic derecho en el icono del altavoz allí.
- Seleccione «Abrir mezclador de volumen».
- Asegúrese de que el icono del altavoz debajo del reproductor de la aplicación BlueStacks esté activo y aumente el volumen si es necesario.
Si tiene problemas con el micrófono, se recomienda hacer lo siguiente:
- Abra la ventana «Ejecutar» presionando la combinación de teclas Win + R.
- Ingrese la consulta «mmsys.cpl» (sin comillas) y presione OK.
- Vaya a la pestaña «Grabación».
- Seleccione su micrófono con el botón izquierdo del ratón, luego haga clic en «Propiedades».
- En la pestaña Niveles, aumente el volumen del micrófono y el volumen del micrófono si es necesario.
- Haga clic en el botón «Aplicar» para guardar la configuración, luego presione OK para cerrar la ventana.
Tenga en cuenta que el problema de grabación de audio puede no estar relacionado con la configuración, sino con el hardware. El micrófono puede estar defectuoso u obstruido. Asegúrese de verificar su estado.
Consejos útiles
Para evitar problemas con la reproducción y grabación de audio al interactuar con BlueStacks, se recomienda monitorear el estado de su equipo de audio.
Además, debe instalar regularmente los controladores más recientes para su tarjeta de sonido (puede hacerlo a través del «Administrador de dispositivos» de Windows).
Finalmente, si nada ayuda, siempre puede ponerse en contacto con el soporte técnico de BlueStacks.
