С появлением групповых чатов мессенджеры создали новую реальность в глобальной системе коммуникаций и стали реальными конкурентами для социальных сетей, которые ранее доминировали в сегменте организации интернет-сообществ. С массовым распространением мобильных телефонов именно приложения для быстрого обмена сообщениями стали главным инструментом для организации коммуникаций групп пользователей.
Так как же правильно находить нужные группы в мессенджерах? Рассмотрим подробно, как найти группу в Вайбере с учётом всех возможных операционных систем и устройств.
Можно ли найти группу в Вайбере
Viber предоставляет широкие возможности для групповых коммуникаций пользователей.
Группы разделены на три категории по базовому назначению:
- Сообщества.
Это группы пользователей, которые объединяются на основе одинаковых интересов, профессиональных или культурных возможностей, потребительских предпочтений;
- Публичные группы.
Как правило, это группы, которые создаются компаниями, брендами, СМИ, общественными или политическими организациями и другими структурами для публичного диалога с пользователями. Диалог чаще всего происходит по формату администратор – участники группы. Функция таких групп — информирование пользователей о новостях сообщества;
- Групповой чат.
Простая группа, которую может организовать любой пользователь для группового обсуждения какого-то вопроса, в том числе — временного. Могут существовать как годами, так и в течение нескольких часов.
Способ поиска группы зависит от её типа, устройства и операционной системы, на которой установлен Viber
Порядок поиска
Рассмотрим способы поиска в контексте двух способов установки приложения: на персональном компьютере и мобильном телефоне.
С компьютера
Версии групп, доступные для пользователей Viber на компьютере и мобильном телефоне никак не отличаются. Итак, как же найти нужную группу.
- Сообщество.
Открываем приложение. В поле «поиск» вводим интересующее поисковое слово с символом @ в начале. Например «@рыбалка». Должен появиться список всех групп, где обсуждается рыбалка. Теперь можно вступить в сообщество, выбрав в выпадающем меню пункт «Присоединиться»;
- Публичная группа.
Сначала, необходимо зайти в профиль. Там есть меню «Паблик аккаунты», а в нём пункт «поиск пабликов». Заходим туда — появляется список пабликов и строка поиска. Теперь можно ввести интересующий запрос и найти нужный паблик. Присоединиться к паблику можно, нажав символ «+»;
- Групповой чат.
Эти групповые сообщества по умолчанию закрыты и управляются администратором. Найти их можно через обычную строку поиска в общем чате приложения. А вот вступить туда — только после общения с администратором или по приглашению другого участника.
С телефона
Алгоритм действий, чтобы найти группу в Viber при установке приложения на мобильный телефон несколько отличается. Имеют некоторые особенности также и способы поиска групп при установке приложения на различных операционных системах: Android и iOS.
Сообщества:
- Поиск сообществ осуществляется в категории «Чаты».
- Для начала поиска — нажимаем символ в виде лупы вверху.
- Там вводим интересующий запрос, не забыв ввести перед запросом символ @.
- Появится список групп, соответствующих запросу.
- При нажатии — появляется всплывающее меню, в котором нужно нажать «Начать» для доступа к группе
На iOS для присоединения к сообществу используется кнопка «+».
Паблики:
- На Android сначала заходим в «Профиль», там — в меню «Паблики».
- Вводим в строке поиска название интересующей личности, компании или организации. Выпадает список пабликов, выбираем нужный и нажимаем «Принять и продолжить». Затем «Читать». Паблик доступен для просмотра;
- Можно выбрать паблик из тех, которые продвигает система. Это наиболее популярные в вашем регионе публичные сообщества. Они доступны при нажатии изображений вверху справа от чата;
На iOS способ отличается тем, что чтобы добавиться в группу используется значок «+», который меняется на «V» при нажатии. В остальном — так же, как на Андроиде.
Паблики доступны в меню «Профиль» — «Паблики». Также, приложение позволяет выбирать интересующие паблики из каталога, в котором группы разделены по категориям: СМИ, знаменитости и т.д.
Групповые чаты. Схема поиска группового чата одинакова для всех операционных систем. Дело в том, что групповой чат предполагает отсутствие публичности в сети. Доступ к нему имеют только пользователи, которых пригласил администратор – создатель группы или пользователь с правами администратора.
Эти группы не отображаются в результатах поиска найти группу в Вайбере по названию невозможно. Чтобы присоединиться к такому чату — нужно лично попросить об этом администратора группы, чтобы он добавил вас в чат, или же получить приглашение от другого участника.
Как найти скрытую группу в Вайбере
Скрытая группа — это чат, который закрыт от просмотра в обычном режиме работы приложения. Это необходимо для того, чтобы пользователь мог скрывать информацию от нежелательного просмотра. Например, это может быть конфиденциальная финансовая информация, которая не может быть разглашена, адвокатская тайна, защищённая законом.
Скрытый чат защищается с помощью пин-кода, установленного пользователем для приложения. Найти скрытую группу можно только зная код. Алгоритм поиска скрытого чата такой:
- Заходим в Viber, открываем список диалогов;
- Для Android и Windows — заходим в строку поиска и вводим секретный пин-код;
- iOS — тянем экран вверх, после чего появляется поле поиска, вводим в нём пин;
- На появившемся экране теперь должны быть видны все скрытые чаты.
Как добавиться в группу
Добавление к своим группам пабликов и сообществ не составляет труда — это описано выше и на интуитивном уровне реализовано в приложении, сможет даже ребёнок.
Проблемой является добавление в групповые чаты — ведь они закрыты для публичности. Присоединиться к таким группам можно только посредством личной просьбы к участникам или администраторам группы. Для этого потребуется, знать, как минимум кого-то из участников группы.
