Эксперт сайта
Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.
Вопрос эксперту
После обновления в приложении Viber перестала открывалась страница со стикерами. Когда попытался написать и отправить сообщение повторно, Вайбер на Айфоне завис, что делать? Программу придется переустанавливать?
Проблемы при запуске мессенджера случаются, если обновленная версия содержит ошибки. Обычно на исправление багов у разработчиков уходит несколько часов, затем в магазине приложений App Store появляется новая версия Вайбер без ошибок.
Подробнее варианты решения проблемы рассмотрим ниже.
Обновление приложения
Если на вашем смартфоне отключена функция автозагрузки, для проверки наличия обновлений:
- Войдите в App Store под своей учетной записью.
- Через поисковую строку найдите Viber и перейдите на страницу установки мессенджера.
- При наличии доступных обновлений рядом с названием программы вы увидите кнопку «Загрузить» (облако со стрелкой вниз).
- Если хотите установить исправленную версию прямо сейчас, нажмите на «Загрузить» и дождитесь завершения установки файлов.
Обновление ОС
Вторая возможная причина сбоев – несовместимость версии приложения и ОС. Последняя версия Вайбера для айфона рассчитана на iOS 11.0 и новее. Если вы давно не обновляли операционную систему, это нужно сделать перед установкой мессенджера. Войдите в настройки смартфона, перейдите по пути «Основные» => «Обновление ПО».
Если есть доступные обновления, нажмите на кнопку «Загрузить и установить».
После обновления системы последняя версия Viber будет работать в штатном режиме.
После обновления до ios 16 вайбер не видно статус в сети моих контактов . В самом чате нажимая на имя не могу перейти в фото и номер телефона , подскажите пожалуйста как устранить проблему ?
Тоже аналогичная ситуация и интересуют выход с этой ситуации
Та же самая проблема, надеюсь подскажут как ее устранить, а если это все таки баг обновления, то надеюсь, что его устранят…
Добрый день, да на iPhone после последнего обновления до iOS 16, наблюдается данный баг. Решения пока нет, ждем когда разработчики исправят проблему.
Добрый день! Сам сегодня пол дня мучился с данной проблемой)) оказалось все просто) откройте контакт и сделайте свайп влево
ios 16, не видно статус, и людей в группах
У меня тоже эта проблема . Ещё группы все стали без звука и нельзя включить или удалить . Очень не удобно
После обновления 16.0 айос аналогичная проблема: не виден статус контактов и информация о них с номерами телефонов
У меня такая же проблема, не вижу кто в сети и не открывается контакт когда диалог открыт . Когда решите проблему?
После обновления до ios 16 вайбер не видно статус в сети моих контактов