Эксперт сайта
Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.
Вопрос эксперту
Мой смартфон, на котором был установлен Viber, сломался и перестал включаться. Можно ли восстановить профиль на новом устройстве? Если можно, то как зайти в Вайбер с другого телефона с прежней сим-картой?
Если вы хотите перенести на второй телефон все переписки, нужно заранее настроить резервное копирование. Алгоритм:
- Откройте Вайбер на первом смартфоне и нажмите «Еще» в нижнем углу экрана.
- Перейдите по пути «Настройки» => «Учетная запись» => «Резервное копирование».
- Установите параметры резервного копирования на Google Диск (для устройств с ОС Андроид) или iCloud (для iPhone).
- Если хотите сохранить архив сообщений немедленно, нажмите кнопку «Создать сейчас» и дождитесь сохранения копии.
Инструкция, как войти в Вайбер с другого телефона при наличии резервной копии переписок:
- Скачайте на второй телефон Viber, откройте приложение и начните процедуру регистрации.
- При заполнении личных данных введите прежний номер телефона и адрес электронной почты, который указывали при настройке резервного копирования.
- Когда приложение предложит восстановить резервную копию, нажмите «Восстановить сейчас».
- После восстановления копии завершите регистрацию, следуя подсказкам на экране.