Как восстановить видео в Вайбере после удаления из чата

Эксперт сайта

Дмитрий Романов

Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

В чате Viber прислали видеозапись, которая мне очень нравилась, но я ее случайно удалила. Посоветуйте, как можно восстановить видео в Вайбере? Сохраняются ли удаленные файлы где-нибудь на телефоне?

В Вайбере есть функция резервного копирования, позволяющая сохранять чаты и восстанавливать их после удаления. Можно ли в Вайбере восстановить удаленное видео – зависит от того, как давно вы чистили память телефона. Если ролик был стерт со смартфона более 30 дней назад, восстановить его не получится.

В настройках мессенджера пользователь может включить или отключить сохранение медиафайлов в телефоне. Если эта функция отключена, удаленное видео восстановить невозможно. Если автозагрузка включена, видео из Вайбера на телефонах с ОС Андроид автоматически попадают в папку «Viber» в приложении «Галерея»;

На устройствах с iOS доставленные видео сохраняются в папке «Фотопленка» в приложении «Фото».

Восстановление видео на Android

Видео, стертые из перечисленных папок, еще 30 дней хранятся на смартфоне в директории с удаленными файлами. Для восстановления ролика на смартфоне с Андроидом войдите в «Галерею» и нажмите на три горизонтальных полоски в нижнем углу экрана. Когда откроется меню, кликните на «Корзину».

В списке файлов найдите нужное видео, кликните по нему и нажмите на значок в виде полуокружности со стрелкой.

После этого видео снова появится в папке «Viber».

Восстановление видео на iOS

Для восстановления удаленного ролика на смартфоне с iOS войдите в приложение «Фото», опуститесь по странице вниз и кликните по строке «Недавно удаленные».

В списке файлов найдите нужное видео и кликните по его превью. Когда ролик откроется на весь экран, нажмите «Восстановить».

После этого удаленный медиафайл снова появится в папке «Фотопленка».