Как синхронизировать Viber на смартфоне и ПК

Viber – это удобное приложение-мессенджер, с помощью которого можно бесплатно общаться. Вайбер был выпущен как мобильная утилита для звонков и сообщений. Разработчики постоянно усовершенствовали программу, и она стала доступна не только для всех смартфонов, но и для компьютеров. Причем на компьютере и телефоне можно было использовать одну учетную запись и настроить функцию синхронизации. Если вы хотите одновременно использовать Вайбер на нескольких устройствах, тогда ознакомьтесь с тем, как синхронизировать его работу.

Для чего нужна синхронизация Вайбера

Перед тем как настроить синхронизацию, сначала нужно разобраться, что это такое и как работает данная функция? Итак, после того как Viber стал доступен не только для телефонов, но и для планшетов, ПК и ноутбуков, теперь появилась возможность использовать приложение сразу на нескольких устройствах. Если вы хотите всегда оставаться в сети и добавить удобства для использования мессенджера, то установите его не только на смартфон, но и на компьютер. При этом на компьютере вы должны быть зарегистрированы под одной и той же учетной записью, то есть под одним и тем же номером телефона.

Во время работы приложение синхронизирует данные с одного устройство на другое и при этом использует метод сквозного шифрования информации, поэтому вы можете не переживать за ее недоступность.

Когда вы впервые войдете в Вайбер на ПК, программа предложит вам синхронизировать два устройства. Синхронизация позволяет отображать одновременно на всех устройствах вашу переписку, историю звонков и полученные файлы. Однако телефон в этом случае все равно будет оставаться главным устройством, так как к нему привязана сим-карта и поэтому все настройки приложения, в том числе отмена и подтверждение синхронизации, проходят через него.

Что нужно для синхронизации

Синхронизация зависит от правильной настройки и соблюдения некоторых правил. Чтобы воспользоваться такой удобной функцией Вайбера, необходимо выполнить следующие условия:

  1. Во-первых, должно быть использовано минимум два устройства, одним из которых будет выступать телефон или планшет с сим-картой, за номером которой числится учетная запись (это основное устройство).
  2. Во-вторых, мессенджер Viber должен быть установлен на двух устройствах, причем на основном последней версии, а на дополнительном не ниже 7.3.
  3. В-третьих, стабильное интернет-соединение.
Установка мессенджера на телефон и ПК
Установить Viber на телефон

Установка мессенджера на телефон и ПК

Теперь переходим к скачиванию и установке приложения на оба устройства. Напоминаем, что телефон с симкой будет выступать основным устройством, через которое будет производиться настройка программы. Если у вас на телефоне еще нет Вайбера, тогда сначала установим на него. Чтобы скачать Viber, перейдите со своего смартфона в магазин приложений Play Market или App Store, в зависимости от типа операционной системы и выполните такие шаги:

  1. Через строку поиска напишите Viber, нажмите «Найти».
  2. Выбираете первое предложение из представленных результатов – мессенджер.
  3. Нажимаете «Загрузить».
  4. Через несколько секунд приложение автоматически появится в вашем телефоне.

После того как приложение будет установлено на смартфоне, вам нужно в нем авторизоваться в системе и создать свою личную учетную запись. Как это делается:

  1. Запускаете Вайбер с телефона.
  2. В открывшемся окне нажимаете «Продолжить».
  3. Теперь указываете свою страну и номер мобильного телефона.
  4. Подтверждаете указанный номер через смс-код, который придет в виде сообщения на телефон с сим-картой.
  5. Переходите в главное меню месссенджера.

На этом установка и авторизация с телефона завершена. Теперь нужно скачать такое же приложение, но для компьютера, стационарную версию. Чтобы не тратить время на поиски установочного файла, вы можете скачать Viber для компьютера на нашем сайте. Нажав на кнопку ниже со своим типом операционной компьютерной системы, вы сохраните программный пакет для установки. Далее необходимо сделать следующее:

  1. Переходите в папку с загрузкой.
  2. Запускаете установочный файл – ViberSetup.exe.
  3. Подтверждаете установку, нажав на кнопку внизу «Install».
  4. Ждете, пока программа завершит установку.

Для компьютеров и ноутбуков разработана десктопная версия, поэтому они привязываются к смартфону в качестве дополнительного устройства.

Теперь чтобы синхронизировать Вайбер, вам останется, так же как и на смартфоне, авторизоваться в системе. Когда вы нажмете «Продолжить», на экране появится вопрос «Есть ли у вас Viber на телефоне?», отвечаете «Да», далее указываете свою страну и тот же номер мобильного телефона, что и при ранней регистрации с мобильного устройства. На экране появляется QR-код, вы берете телефон, заходите в приложение и через пункт «Еще» производите сканирование камерой. Если операция прошла успешно, то два устройства сопрягаются, и происходит синхронизация.

Поярдок синхронизации
Синхронизация Viber с Android

Порядок синхронизации

Кроме вышеприведенного простого и стандартного способа, есть и другие варианты синхронизироваться для удобной работы в Вайбере на нескольких устройствах, если у вас не получилось этого сделать с первого раза или до этого вы использовали приложение без синхронизации.

С Android

Если у вас основное устройство – это смартфон на операционной системе Android, то провести синхронизацию с компьютером можно следующим образом, при условии, что Вайбер на ПК установлен и запущен:

  1. Открываете приложение на телефоне.
  2. Переходите внизу во вкладку «Еще».
  3. Далее выбираете «Настройки», «Учетная запись».
  4. Опускаетесь вниз и нажимаете «Компьютеры и планшеты».
  5. В строке с устройством Windows PC, выбираете «Деактивировать».
  6. Теперь переходите в Вайбер на компьютере.
  7. На экране у вас появится уведомление о деактивации учетной записи и вас выкинет из системы.
  8. Вы снова проходите авторизацию и для синхронизации используете вышеприведенный способ со сканированием QR-кода.

С iOS

Для тех, кто использует Вайбер на Айфонах, также есть возможность синхронизировать учетную запись с компьютером. Инструкция является несложной:

  1. Зайдите со смартфона в Вайбер.
  2. Перейдите в раздел «Еще», внизу экрана.
  3. Далее выбираете «Настройки», «Учетная запись».
  4. Внизу увидите пункт «Компьютеры и планшеты», переходите в него.
  5. Среди доступных устройств будет ПК.
  6. Выбираете «Деактивировать».

Теперь переходите за компьютер. Открываете Вайбер, но ввиду того, что со смартфона вы отключили учетную запись на ПК, вас система выбросит на страницу авторизации. Проходите регистрацию по своему номеру телефона (как в приложении на смартфоне) и при помощи QR-кода производите синхронизацию.

С компьютера

Если вы установили Viber на компьютер и не прошли синхронизацию или у вас она не получилась, то этот процесс можно попробовать повторить:

  1. Заходите в программу.
  2. Слева сбоку нажимаете на кнопку «Инструменты».
  3. Выбираете «Параметры», далее «Конфиденциальность».
  4. Внизу увидите раздел про учетную запись, нажимаете «Деактивировать».
  5. Подтверждаете свое действие для отключения учетной записи.

Когда вы подтвердите деактивацию, приложение вас вернет снова к авторизации десктопной версии на компьютере. Далее вам нужно будет проделать те же самые шаги, что и со сканированием QR-кода, а именно указать свою страну, номер телефона, под которым подвязан Вайбер на смартфоне и произвести сопряжение устройств. Останется только подтвердить синхронизацию.

Синхронизация на двух мобильных устройствах

Если у вас установлен Вайбер на смартфоне, и вы хотите использовать его и на втором своем телефоне под одним мобильным номером сим-карты, то данная функция недоступна и пока еще не зарекомендована компанией. Это связано с тем, что основное устройство с сим-картой, к которой подвязывается Вайбер, должно быть одно, а на планшет, компьютер или ноутбук устанавливаются десктопные версии, предназначенные для дополнительных устройств. На втором мобильном телефоне может быть установлен Вайбер, только под другим номером телефона.

Возможные проблемы и их решение

Что делать, если у вас не получилось произвести синхронизацию между телефоном и компьютером? Наиболее частой причиной отсутствия QR-кода для сканирования или доступность этой функции на телефоне является устаревшая версия приложения. Поэтому перед тем как настроить связь между двумя устройствами, обновите Вайбер до последней версии, если подобное невозможно ввиду устаревшей операционной системы телефона, тогда остается только обновить платформу или приобрести новый смартфон.

Если вы обновили приложение, но проблема не решается, при этом оба устройства нормально работают по отдельности, тогда стоит предпринять нижеперечисленные действия поочередно, если предыдущее не помогло:

  1. Перезагрузите компьютер и смартфон.
  2. Выйдите из системы и заново авторизуйтесь.
  3. Произведите перезапуск учетной записи на телефоне и еще раз настройте синхронизацию.
  4. Переустановите Вайбер на компьютере.
  5. Переустановите Вайбер на смартфоне.

Также нельзя исключать такие причины как плохое интернет-соединение и перегруженность операционной системы устройства, из-за чего приложение работает с ошибками или часто само закрывается.

Если ни один из предложенных способов вам не помог, тогда стоит только обратиться в службу поддержки Viber. Для этого вам нужно перейти на сайт компании Viber.com, опуститься вниз и в меню мелким шрифтом отыскать «Поддержка», далее снова опуститься в самый низ и выбрать «Свяжитесь с нами». На экране появится форма-обращение, где важно подробно указать свою проблему. В большинстве случаев на ваш вопрос специалист службы поддержки отвечает через 10-20 минут и проблема разрешается.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )
Дмитрий Романов/ автор статьи

QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.

Best IM
Комментарии: 5
  1. Николай

    Купил смартфон, установил вайбер, но переписка с вайбера на ноуте не подтянуласяь, поэтому сделал как описано в разделе о синхронизации С Android
    И теперь и на ноуте пропала вся переписка!!!!! А там просто масса нужной рабочей информации, подскажите как ее вернуть и желательно все же синхронизировать чтоб она появилась и в смартфоне, очень важно!!!!

Добавить комментарий