Одна серая галочка в течение длительного времени высвечивается, если абонент давно не подключал смартфон к интернету или внес ваш номер в черный список. Вы можете попробовать отправить смс с другого аккаунта. Если послание будет доставлено, значит, ваш первый номер собеседник заблокировал.
Две серых галочки долго не становятся синими, если:
- получатель давно не входил в чат;
- адресат не заметил смс из-за большого количества корреспонденции;
- вы отключили отображение отчетов о прочтении у себя, поэтому лишились права видеть отчеты других абонентов.
К сожалению, в чатах Ватсап нет пояснений, почему не видно, прочитано ли сообщение. Если две синих галочки не появляются во всех чатах, скорее всего, вы отключили отчеты о прочтении в своем аккаунте. Чтобы вновь активировать эту функцию, на смартфоне с Андроидом откройте WhatsApp. Вызовите меню, нажав на три точки в углу экрана, и перейдите по пути «Настройки» => «Аккаунт» => «Конфиденциальность».
В строке «Отчеты о прочтении» установите переключатель в положение «включено».
В WhatsApp на iPhone перейдите по пути «Настройки» => «Учетная запись» => «Конфиденциальность».
Найдите строку «Отчеты о прочтении» и переведите в ней переключатель в положение «включено».
