Наверняка вы обращали внимание на папку «Бизнес-чаты», которая закреплена в самом верху списка ваших чатов, прямо над «Заметками». В бизнес-чаты попадает корреспонденция от коммерческих организаций, которым вы ранее оставляли свой номер телефона, привязанный к данному аккаунту Viber. Это могут быть рекламные, акционные предложения, сообщения о статусе заказа и т. д.
Что такое бизнес-чат в Вайбере
Раздел для коммерческой корреспонденции – одно из относительно недавних нововведений. Туда поступают сообщения от официально подтвержденных коммерческих аккаунтов: банков, провайдеров, служб доставки, сетевых магазинов. Это могут быть уведомления, напоминания, предложения и т.п.
Это нельзя назвать бесконтрольным спамом, потому что сюда приходят только сообщения от вашего банка, вашего провайдера, а не от всех банков и провайдеров города. И довольно удобно, что все бизнес-чаты собраны в одной папке и не смешиваются с вашими обычными группами, сообществами и переписками.
Варианты удаления чатов
Радикальный способ удалить бизнес чат в Вайбере – установить старую версию приложения. Для Android необходимо скачать Viber версии 7.9.6.15, а для iPhone – 6.8.0.2.
Кроме того, можно разобраться с бизнес-чатами более простыми способами. Например, очистить их все или удалить выборочно, перенести бизнес-чаты к основным перепискам, либо же вовсе запретить получение коммерческих сообщений.
Очистить все
Чтобы удалить все бизнес-чаты разом, необходимо:
- открыть на телефоне «Чаты»,
- открыть «Бизнес-чаты»,
- нажать значок «Корзина»,
- нажать «Удалить все».
Удалить отдельный чат
Если вы не хотите удалять все бизнес-чаты, а хотите удалить только один, то вам нужно:
- открыть на телефоне «Чаты»,
- перейти «Бизнес-чатам»,
- свайпнуть нужный чат влево (не нужно его открывать, нужно свайпнуть его прямо в списке чатов),
- нажать на появившуюся кнопку «Удалить».
Переместить к основным чатам
Если вы хотите, чтобы сообщения от конкретной компании не лежали в папке «Бизнес-чаты», а находились в основном перечне чатов, выполните следующие действия:
- откройте на телефоне «Чаты»,
- перейдите в «Бизнес-чаты»,
- свайпните нужный чат влево,
- нажмите на появившуюся кнопку «Перенести»,
- нажмите «Перенести в основной список чатов».
Отключить сервисные сообщения
Отключить сервисные сообщения можно следующим образом:
- пройти в раздел «Еще» (три точки на главном экране Viber),
- проследовать в «Настройки», а затем в «Вызовы и сообщения»,
- перевести переключатель «Получать сервисные сообщения» в неактивное положение.
После этого вас спросят, хотите ли вы удалить раздел бизнес-чатов. Нажмите «Удалить», чтобы полностью стереть все чаты в бизнес-разделе. Либо нажмите «Оставить», чтобы сохранить уже полученные сообщения, но новые перестанут приходить в любом случае, какую бы кнопку вы ни выбрали.
