Viber — это приложение-мессенджер, в котором можно бесплатно общаться с друзьями, родственниками и коллегами. Общение в Viber — это не только обмен информацией и файлами, вы также можете делиться чувствами, эмоциями с помощью красочных эмодзи, стикеров и смайликов. А в случае, если вы потеряете какую-либо важную информацию в мессенджере, вы всегда сможете ее восстановить.
Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбер
Айфоны — очень требовательные устройства, и общие правила популярных приложений не всегда применимы к ним. Тем не менее, если вы намеренно или случайно удалили какую-то информацию в приложении, вы можете ее восстановить. Но только при одном условии, если вы предварительно правильно настроили создание резервных копий. В противном случае вы не сможете восстановить сообщения, которые вы удалили каким-либо образом.
Способы восстановления переписки
Если вы удалили весь чат или несколько сообщений и теперь хотите их восстановить, есть три варианта восстановления для iPhone: с помощью Viber, iTunes или iCloud. Внимательно прочитайте каждый метод и строго следуйте инструкциям.
Вы не сможете восстановить удаленные сообщения из мессенджера, обратившись в службу поддержки. Согласно правилам политики конфиденциальности, компания не имеет доступа к личной переписке.
Восстановление резервной копии Viber
Самый простой, быстрый и удобный способ — восстановить сообщения из резервной копии. Однако этот вариант будет работать только в том случае, если вы предварительно активировали функцию резервного копирования в настройках. Как это проверить:
- Зайдите в приложение Viber.
- Внизу нажмите на кнопку «Еще».
- Перейдите в меню «Настройки».
- Выберите «Учетная запись», а затем «Резервное копирование Viber».
Чтобы восстановить удаленные сообщения, просто нажмите «Восстановить».
Этот метод также работает при удалении Viber и его последующей переустановке или при установке Viber на другое устройство и восстановлении истории чатов.
Выберите частоту автоматического резервного копирования (ежедневно, еженедельно или ежемесячно), а также выберите, нужно ли создавать резервные копии фотографий и видео.
Из резервной копии iTunes
Следующий способ восстановления потерянных или удаленных сообщений — использование программы iTunes. Это программное обеспечение загружается на компьютер и является связующим звеном для двух устройств (ПК и телефона). Помимо прочего, вы можете сохранить данные с телефона в iTunes.
Для включения функции резервного копирования:
- Подключите телефон к компьютеру.
- Запустите iTunes.
- Как только два устройства будут сопряжены, вы увидите активный черный значок телефона в программе (рядом с разделом «Музыка»).
- Нажмите на него и перейдите в меню мобильного устройства.
- Выберите «Автоматическое резервное копирование» в iCloud или на компьютер.
- Чтобы восстановить резервную копию, нажмите «Восстановить резервную копию».
iTunes — это очень полезная программа для владельцев iPhone. С ее помощью можно бесплатно загружать музыку, видео и сохранять фотографии.
Из резервной копии iCloud
Основным хранилищем для устройств Apple является сервер iCloud. Для того чтобы ваши сообщения хранились в облачном хранилище:
- Зайдите в «Настройки» вашего iPhone.
- Нажмите на свой идентификатор Apple ID.
- Выберите iCloud.
- Активируйте переключатель Viber.
Если эта функция включена, Viber сохраняет историю сообщений непосредственно в облачном хранилище. Перейдите с телефона или компьютера на диск iCloud под своей учетной записью. Откройте Viber и вы сможете увидеть удаленные сообщения.
Использование сторонних приложений
Сторонние приложения, такие как Dr.Fone, не действуют магически. Принцип их работы один и тот же: сначала вы создаете резервные копии, затем восстанавливаете их.
Если у вас нет резервных копий, то и восстанавливать нечего.
Как создавать резервные копии с помощью Dr.Fone:
- Установите и запустите Dr.Fone на своем компьютере.
- Подключите iPhone к компьютеру.
- Выберите Viber и выберите Резервное копирование.
Для того чтобы восстановить данные:
- Подключите iPhone к компьютеру.
- Выберите свой телефон и Viber.
- Нажмите «Восстановить на устройство» или «Восстановить на компьютер».
Здравсивуйте. Скажите пожалуйста у меня была забита память на айфоне модель 5SE , мне пришлось все скидывать до заводских настроек . Я все скинула , переустановила ,?но в вайбере сохранилась не вся переписка и видео оказалось не доступным. Можно ли сейчас мне как то эти видео восстановить в переписке в Вайбере , если можно то так это сделать . Напишите
Добрый день! У меня проблема в Вайбере : скрылись чаты и я не знаю , как их вытащить в общий список. Когда набираю в поиске, они появляются. Но когда из них отправляются мне сообщения, они не становятся первыми в списке, а нужно только через поиск их искать. А один чат « школа 92» вообще даже через роиск не находится! Как мне вытащить скрывшиеся чаты? Заранее спасибо!
У меня сохранена переписка,в iCloud. Я купила новый тел,поставила свою учетную запись,все профили мне загрузились ,а вайбер не предлагает восстановить переписку. Но в iCloud написано что Вайбер 1,4 Gb …