Если хотите очистить чат от старых сообщений, на смартфоне с Андроидом войдите в беседу и нажмите на три точки в верхнем углу экрана.
В контекстном меню перейдите по пути «Еще» => «Очистить чат».
Поставьте галочку в строке «Удалить медиафайлы в этом чате», затем нажмите кнопку «Очистить».
Для очистки на iPhone войдите в чат, кликните по имени собеседника в верхней строке.
Проскрольте вниз страницу с личными данными абонента и нажмите «Очистить чат».
В новом окне нажмите «Удалить все сообщения».
Для удаления чата полностью нужно войти во вкладку «Чаты». На смартфоне с Андроидом зажмите пальцем название нужной беседы на две секунды. Когда в шапке страницы появится меню, кликните по иконке «Мусорный бак».
Поставьте галочку в строке «Удалить медиафайлы в этом чате», затем нажмите «Удалить».
На iPhone проведите по названию чата справа налево, в появившемся меню кликните по трем точкам.
В следующем окне нажмите кнопку «Удалить чат», затем нажмите «Удалить чат» еще раз.
Если вы удалили или очистили чат в WhatsApp, собеседник этого не увидит. В его профиле переписка останется, и он может отправить вам смс. В таком случае на вашем смартфоне во вкладке «Чаты» удаленный диалог появится снова, но в нем будут отображаться только новые сообщения.